Menu

ယခုအခ်ိန္မွစၿပီး ခရီးစဥ္ရဲ႕ တည္ေနရာေတြကုိ ျပန္လည္ေတြ႔ျမင္ႏုိင္ပါၿပီ..

မိတ္ေဆြတုိ႔ရဲ႕ ေတာင္းဆုိမႈမ်ားအရ၊ မိတ္ေဆြတုိ႔ရဲ႕ ရပုိင္ခြင့္ အခြင့္အေရး တစ္ခုျဖစ္တဲ့  ခရီးစဥ္မ်ားလံုျခံဳမႈအတြက္ “တည္ေနရာေဖာ္ျပျခင္း” လုပ္ေဆာင္ခ်က္ကုိ ျပန္လည္မိတ္ဆက္ေပးလုိက္ၿပီ ျဖစ္ပါတယ္။ အက်ဥ္းခ်ဳပ္အေနနဲ႔ ရွင္းျပရရင္ေတာ့ ဒီလုပ္ေဆာင္ခ်က္ဟာ ခရီးစဥ္တစ္ခုဝင္ေရာက္လာတဲ့အခါ “Pick-up” တည္ေနရာသာမက ခရီးသည္သြားလိုတဲ့ ခရီးစဥ္ရဲ႕ “Drop-off” တည္ေနရာကုိ ေတြ႔ျမင္ရႏုိင္မယ့္ လုပ္ေဆာင္ခ်က္တစ္ခု ျဖစ္ပါတယ္။

ဒီလုပ္ေဆာင္ခ်က္ဟာ မိတ္ေဆြတုိ႔အေနနဲ႔ အဓိက ေတာင္းဆိုတဲ့ ေတာင္းဆုိခ်က္တစ္ခုျဖစ္သလုိ၊ ယာဥ္ေမာင္းမိတ္ေဆြတုိ႔ရဲ႕ ခရီးစဥ္မ်ားလံုျခံုမူ့ကို အေထာက္အကူျပဳေပးမယ့္ လုပ္ေဆာင္ခ်က္ျဖစ္တာေၾကာင့္ Grab က “တည္ေနရာေဖာ္ျပျခင္း” ကုိ ျပန္လည္ မိတ္ဆက္ေပးလုိက္ပါတယ္။

လုပ္ေဆာင္ခ်က္အေၾကာင္း

မိ္တ္ေဆြတုိ႔အေနနဲ႔ ခရီးစဥ္တစ္ခု ဝင္ေရာက္လာတဲ့အခါမွာ ခရီးစဥ္ရဲ႕”Pick-up” တည္ေနရာသာမက “Drop-off” တည္ေနရာကုိပါ တစ္ပါတည္း ေတြ႔ျမင္ႏုိ္င္မယ့္လုပ္ေဆာင္ခ်က္ပါ။

ကိုယ္တုိင္လက္ခံတဲ့ ခရီးစဥ္ေတြမွာ မိတ္ေဆြရဲ႕ Job Card အတြင္းမွာပဲ Pick-up နဲ႔ Drop-off တည္ေနရာ ႏွစ္ခုလံုးကုိေတြ႔ရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။

Auto Accept နဲ႔ ခရီးစဥ္ေတြမွာ ခရီးစဥ္တည္ေနရာကိုၾကည့္ရႈလုိတဲ့အခါ မ်က္ႏွာျပင္ညာဖက္အေပၚေထာင့္နားက Drop off ကုိႏွိပ္လုိက္တာနဲ႔ Drop-off တည္ေနရာကုိ ေတြ႔ျမင္ႏိုင္မွာပါ။

“တည္ေနရာေဖာ္ျပျခင္း” လုပ္ေဆာင္ခ်က္အတြက္ ဘာေတြလုိအပ္သလဲ?

မိတ္ေဆြအေနနဲ႔ Acceptance Rate – 90%, Cancellation Rate – 10% နဲ႔  Completion Rate (ခရီးစဥ္ၿပီးဆံုးမႈႏႈန္း) – 60% နဲ႔အထက္ အပတ္စဥ္တုိင္းရွိဖုိ႔လိုအပ္ပါတယ္။

Completion Rate ဆုိတာ မိတ္ေဆြတို႔ရရွိတဲ့ ခရီးစဥ္အားလံုးအတြင္းတြင္ ခရီးသည္၊ ယာဥ္ေမာင္း၊ Operator သံုးခုစလံုးရဲ႕  Cancel ျပဳလုပ္ျခင္းမ်ားမပါဝင္တဲ့ အသားတင္ ခရီးစဥ္ၿပီးဆံုးမႈ ရာခုိင္ႏႈန္း ျဖစ္ပါတယ္။

အေရးယူမႈမ်ား

  • သတ္မွတ္ခ်က္မ်ားကုိ တစ္ပတ္တာအတြင္းမွာ မျပည့္မီခဲ့ရင္ မိတ္ေဆြရဲ႕ “Drop off”  တည္ေနရာေတြကို ေနာက္တစ္ပတ္မွာျမင္ရေတာ့မွာမဟုတ္ပဲ၊ သတ္မွတ္ခ်က္ေတြကုိ တစ္ပတ္အတြင္း ျပန္လည္ျပည့္မီမွ ေနာက္တစ္ပတ္မွာ ျပန္လည္ ျမင္ရေတာ့မွာျဖစ္ပါတယ္။
  • တကယ္လုိ႔ ေဖာ္ျပပါ သတ္မွတ္ခ်က္ေတြကုိ တစ္လဆက္တုိက္မျပည့္ခဲ့ရင္ေတာ့ “တည္ေနရာေဖာ္ျပျခင္း” လုပ္ေဆာင္ခ်က္ကုိ မိတ္ေဆြရဲ႕ App ကေန အျမဲတမ္းပိတ္သိမ္းသြားမွာ ျဖစ္ပါတယ္။

ေမးခြန္းႏွင့္အေျဖမ်ား

ေမး – ကုိယ္တုိင္လက္ခံတဲ့ ဘြတ္ကင္ေတြမွာ Pick-up နဲ႔ Drop-off တည္ေနရာေတြကုိ တြဲျမင္ရတယ္၊ Auto Accept ဘြတ္ကင္ေတြမွာ Drop-off ပြိဳင့္ကုိ ဘယ္လုိၾကည့္ရမလဲ?

ေျဖ – Auto Accept နဲ႔ ခရီးစဥ္လက္ခံၿပီး ခရီးစဥ္တည္ေနရာကိုၾကည့္ရႈလုိတဲ့အခါ မ်က္ႏွာျပင္ညာဖက္အေပၚေထာင့္နားက Drop off ကုိႏွိပ္လုိက္တာနဲ႔ Drop-off တည္ေနရာကုိ ေတြ႔ျမင္ႏိုင္မွာပါ။

ေမး – “တည္ေနရာေဖာ္ျပျခင္း” အတြက္ ဘယ္လုိသတ္မွတ္ခ်က္ေတြရွိလဲ?

ေျဖ – မိတ္ေဆြအေနနဲ႕ Acceptance Rate – 90%, Cancellation Rate – 10% နဲ႔ Completion Rate (ခရီးစဥ္ၿပီးဆံုးမႈႏႈန္း) – 60% နဲ႔အထက္ အပတ္စဥ္တုိင္းရွိဖုိ႔လိုအပ္ပါတယ္။

ေမး – ကၽြန္ေတာ့္ရဲ႕ “Drop-off” တည္ေနရာေတြ ဒီအပတ္မွာ မျမင္ရေတာ့ဘူး? ဘာလုပ္ရမလဲ?

ေျဖ – “တည္ေနရာေဖာ္ျပျခင္း” အတြက္ သတ္မွတ္ခ်က္ေတြကုိ ယခင္အပတ္မွာ မျပည့္မီခဲ့လုိ႔ပါ။ ဒီအပတ္အတြင္း ျပည့္မီမယ္ဆုိရင္ေတာ့ မိတ္ေဆြရဲ႕ “Drop-off” တည္ေနရာေတြကုိ ေနာက္အပတ္မွာ ျပန္လည္ေတြ႔ျမင္ႏုိင္မွာ ျဖစ္ပါတယ္။

ေမး – တစ္လဆက္တိုက္ ေဖာ္ျပပါ သတ္မွတ္ခ်က္ေတြ မျပည့္မီရင္ “Drop-off” တည္ေနရာေတြ ျမင္ႏုိင္ဦးမွာလား ?

ေျဖ – တစ္လဆက္တုိက္ သတ္မွတ္ခ်က္ေတြ မျပည့္မီရင္ေတာ့ “တည္ေနရာေဖာ္ျပျခင္း” လုပ္ေဆာင္ခ်က္ကုိ မိတ္ေဆြရရွိႏုိင္ေတာ့မွာ မဟုတ္ပါဘူး။

ေမး – ကၽြန္ေတာ္ “Drop-off” ေနရာေတြ မျမင္ရတာ ေတာ္ေတာ္ၾကာၿပီ၊ အခု သတ္မွတ္ခ်က္ေတြ ျပည့္လည္း ျပန္မျမင္ရဘူး?

ေျဖ – တစ္လဆက္တိုက္ မျပည့္မီခဲ့လုိ႔ အၿပီးပိတ္သြားတာပါ။ မိတ္ေဆြအေနနဲ႔ Grab ရုံးကုိလာေရာက္ၿပီး၊ ေဖာင္ျပန္ျဖည့္ဖုိ႔လုိပါတယ္။ ဒါမွလုပ္ေဆာင္ခ်က္ကုိ မိတ္ေဆြရဲ႕ Driver App မွာ ျပန္လည္ ရရွိႏုိင္မွာပါ။

ေမး – App ပိတ္ထားရင္ေရာ “Drop-off” တည္ေနရာေဖာ္ျပျခင္း က အျမဲပိတ္သြားမွာလား?

ေျဖ – မိတ္ေဆြအေနနဲ႔ သတ္မွတ္ခ်က္ေတြ မျပည့္မီမွသာ “Drop-off” တည္ေနရာေတြကုိ မျမင္ႏုိင္ေတာ့မွာ ျဖစ္တာေၾကာင့္ App ပိတ္ထားတဲ့အခ်ိန္ေတြမွာ မိတ္ေဆြအေနနဲ႔ တစ္စံုတစ္ရာ ထိခိုက္မွာမဟုတ္ပါဘူး။  

မိတ္ေဆြယာဥ္ေမာင္းေတြရဲ႕ အျပည့္အဝ ရပုိင္ခြင့္ရွိတဲ့ “တည္ေနရာေဖာ္ျပျခင္း” လုပ္ေဆာင္ခ်က္ဟာ မိတ္ေဆြယာဥ္ေမာင္းတုိင္း ရႏုိင္မွာျဖစ္ပါတယ္။ Grab ရဲ႕ ပုိမုိေကာင္းမြန္တဲ့လုပ္ေဆာင္ခ်က္ေတြနဲ႔အတူ လံုျခံဳမႈအရွိဆံုး ခရီးစဥ္ေတြကုိ စတင္လုိက္ရေအာင္။