Training

Hai Mitra Grab

Pada kesempatan kali ini, Anda akan mempelajari mengenai 3 prinsip pelayanan yang berlaku di GRAB.

Grab merupakan salah satu perusahaan terdepan di Indonesia yang bergerak dalam bidang penyedia layanan transportasi online. Bagi Grab memberikan pelayanan yang terbaik kepada penumpang merupakan hal yang sangat penting.  Oleh sebab itu Grab memiliki tiga prinsip dalam memberikan pelayanan yaitu Saling Menghormati, Terpercaya dan juga memberikan Pengalaman Berarti bagi penumpang. Komitmen Grab terhadap pelayanan harus tercermin dari pelayanan yang dilakukan oleh Mitra Grab ketika bekerja.

Apa yang akan dipelajari:

  1. Bagaimana Anda bisa menjalankan prinsip pelayanan “SALING MENGHORMATI”
  2. Bagaimana Anda bisa menjalankan prinsip pelayanan “TERPERCAYA”
  3. Bagaimana Anda bisa menjalankan prinsip pelayanan “PENGALAMAN BERARTI”

Durasi Video : 1:08