Hai Mitra GrabCar,
Terkadang tanpa kita sadari, apa yang kita lakukan bisa saja menyinggung perasaan Penumpang dan berakibat pada rating rendah lho. Sebagai langkah preventif, agar Penumpang bisa selalu puas dengan pelayanan yang diberikan dan Mitra mendapatkan bintang 5, yuk simak beberapa penjalasan dari Grab terkait pelanggaran yang seringkali di keluhkan oleh Penumpang.
Penjelasan terkait contoh-contoh pelanggaran ini akan dikemas dalam Serial Hikayat, jadi pastikan Anda menyaksikan seluruh episodenya ya!