GrabHitch (Nebeng) Car

Jadwalkan perjalanan dan nebeng dengan teman baru seru untuk perjalananmu tiap hari.

Apa itu GrabHitch (Nebeng) Car?

GrabHitch mempertemukan pengemudi dan penumpang yang memiliki rute perjalanan searah. Pengemudi GrabHitch bukanlah pengemudi komersial. Mereka adalah orang-orang biasa yang memiliki rute sama seperti kamu. Dengan memberi tebengan, pengemudi GrabHitch dapat menghemat sebagian biaya perjalanan sekaligus menambah teman

Hemat dan terjangkau

Hemat biaya transportasi ke kantor ataupun pulang ke rumah, tiap hari.

Tambah teman baru

Perluas jaringan, kenalan dengan teman baru atau sesederhana mengobrol seru

Perjalanan terjadwal

Jadwalkan perjalanan sampai 7 hari sebelumnya agar lebih tenang.

Perjalanan antar-kota

Selain menebeng ke kantor, kamu juga bisa jadwalkan tebengan untuk perjalanan antar-kota, seperti Jakarta-Bandung atau Surabaya-Malang.

Jadilah penebeng yang baik.

  1. Masukkan jam, tanggal, dan jumlah penumpang yang tepat. Pesan ke pengemudi jika kamu membawa barang yang cukup banyak.
  2. Setelah kamu mendapatkan pengemudi, jangan lupa untuk segera menghubungi atau meneleponnya untuk janjian di tempat yang disepakati.
  3. Jangan membatalkan perjalanan dengan pemberi tebengan dan beritahu dia lebih awal jika kamu terpaksa melakukannya. Mereka juga memiliki jadwal harian sendiri.
  4. Tepat waktu. Sebisa mungkin kamu telah berada di tempat janjian di waktu yang dijadwalkan dan jangan biarkan teman menebengmu menunggu.
  5. Duduk di depan dan nikmati obrolan bersama pengemudi karena sebagian besar pemberi tebengan tidak mencari untung dan lebih tertarik untuk mendapat kenalan baru 🙂
  6.  

Siapa saja pengemudi GrabHitch

Sebagian besar pengemudi Hitch terdiri dari PMET - Profesional, Manajer, Eksekutif, dan Teknisi. Mengemudi Hitch bukanlah mata pencaharian mereka. Dengan memberi tebengan, mereka menghemat sebagian biaya perjalanan.

How It Works

Download Grab

Scan Kode QR

FAQs

GrabHitch (Nebeng) Car adalah produk layanan tebengan mobil dari Grab Indonesia dengan harga terjangkau sambil mengurangi polusi. GrabHitch akan mencari pengemudi dan dicocokkan dengan calon penumpang dengan arah/rute yang sama.

GrabBike, GrabTaxi dan GrabCar merupakan layanan jasa sewa taksi berdasarkan sistem lokasi yang mencarikan kendaraan terdekat ke penumpang. Sementara itu, GrabHitch merupakan layanan dengan sistem terjadwal di mana sistem akan mencocokkan antara pengemudi dengan penumpang dengan arah/rute yang sama.

Tidak, biaya tengah/biaya jam sibuk tidak dikenakan untuk GrabHitch. Biaya tol juga tidak termasuk dalam ongkos dan biasanya akan ditanggung oleh Pemberi Tebengan kamu. Namun, mengertilah bahwa ketika Pemberi Tebengan kamu melewati jalan tol hanya untuk menjemput atau mengantarmu, Pemberi Tebengan diperbolehkan meminta kamu untuk berbagi biaya dengannya. Jika kamu tidak mau melakukannya, kamu boleh menolaknya secara halus.
Kamu juga bebas untuk menawarkan biaya tol & parkir dengan menyatakan di kotak ‘Catatan’ saat kamu melakukan pemesanan.
P.S. ini memperbesar kesempatan kamu untuk mendapatkan Pemberi Tebengan!

Banyak keuntungannya jika kamu bergabung. GrabHitch menawarkan alternatif transportasi harian yang lebih nyaman serta harga terjangkau. Selain itu, kamu juga bisa memperluas jaringan pertemanan serta mengambil bagian dalam menjaga lingkungan.

Semua pengemudi serta info kendaraan GrabHitch telah diperiksa sebelumnya oleh tim Grab. Kami terus melakukan pengecekan dan memonitor kegiatan pengemudi untuk menjamin aplikasi GrabHitch sangat aman digunakan setiap harinya.

Kamu bisa membuat pemesanan via aplikasi Grab pada bagian GrabHitch. Cukup atur titik penjemputan dan lokasi tujuan kamu. Lalu, buat perjalanan mulai dari 15 menit sampai bisa diatur 7 hari ke depan. Pilih Pesan dan server akan mencocokkan dengan pengemudi yang memiliki rute dan jadwal yang sama.
Begitu ada pengemudi yang menerima, kamu akan diberitahu melalui SMS dan notifikasi dalam aplikasi. Akan ada pengingat dalam 30 menit sebelum kamu menjadwalkan waktu kedatangan. Pemesanan dalam jumlah tidak terbatas per harinya.

Di GrabHitch, pengemudi merupakan orang biasa yang melakukan perjalanan/transportasi dengan rute sehari-hari. Karena itu, silakan hubungi pengemudi untuk memberitahukan bahwa kamu membatalkan pemesanan. Meskipun penumpang tidak dikenakan biaya pembatalan, jangan biarkan menggantung dan segera hubungi karena bisa saja pengemudi sudah menuju ke lokasi.

Pembayaran sangat mudah. Jika kamu sudah mempunyai GrabPay (kartu debit/kredit), akan dipotong saldonya secara otomatis. Jika belum punya, maka kamu bisa melakukan pembayaran uang tunai.

Biaya/tarif perjalanan dihitung berdasarkan dari titik penjemputan dan lokasi tujuan. Tarif akan muncul di aplikasi begitu kamu memasukkan info lokasi.

Kami sarankan untuk tidak menaiki kendaraan tersebut. Hati-hati. Silakan laporkan kejadian ini ke +6221 8064 8777 (helpline) atau support.id@grab.com

Silakan masukkan di bagian ‘Pesan untuk Pengemudi’ sebelum kamu melakukan pemesanan. Jika sudah diterima, jangan lupa untuk memberitahu melalui SMS.

Perjalanan kamu dicocokkan dengan pengemudi. Begitu diterima pemesanannya, akan masuk notifikasi via SMS. Jangan lupa bahwa tidak semua hari/jadwal kamu akan cocok dengan jadwal pengemudi. Jika order/pemesanan kamu diterima namun pengemudi tak kunjung muncul, silakan coba menghubungi dahulu. Jika tidak muncul juga, laporkan insiden ini ke +6221 8064 8777 (helpline) atau support.id@grab.com

Jika rutenya tidak jauh berbeda dari sebelumnya, maka tidak akan menjadi masalah. Tinggal hubungi dan beritahu alasannya ke pengemudi dengan sopan. Jika rute ganti total, kami menyarankan untuk membuat perjalanan baru dan batalkan yang sebelumnya. Jangan lupa untuk memberitahukan ke pengemudi.

Layanan GrabHitch baru tersedia di seluruh pulau Java.

Di GrabHitch, pengemudi kami merupakan orang biasa yang melakukan perjalanan/transportasi dengan rute sehari-hari. Namun, ini terserah pada mereka apakah mereka ingin menawarkan tebengan atau tidak. Berbeda dengan layanan komersil seperti GrabCar, jam sibuk pada pagi dan sore adalah pilihan terbaik. Kami terus menambah jumlah pengemudi kami. Jadi tetaplah bersabar dan terus masukkan rencana perjalanan kamu.

Silakan coba hubungi pengemudinya dan apabila tidak bisa dihubung juga, maka batalkan pemesanan. Silakan laporkan kejadian ini ke +6221 8064 8777 (helpline) atau support.id@grab.com

Bersikaplah dengan sopan dan selalu memberitahu jika kamu datang lebih cepat ataupun telat melalui SMS atau telepon.
Duduk dengan nyaman. Selalu perpegangan. Berusaha untuk bersikap ramah dengan mencairkan suasana.
Sebaiknya tidak makan, minum, atau merokok saat perjalanan kecuali dipersilakan oleh pengemudi.

Sangat mudah untuk mendaftar. Tinggal buka aplikasi Grab, pilih layanan GrabHitch(Nebeng) Car lalu pilih tombol biru “Mendaftar” untuk registrasi. Serahkan beberapa foto dan keterangan.
Proses pengecekan dan persetujuan ini akan memakan waktu 2 (dua) hari kerja.

Pengemudi GrabCar merupakan pengemudi penuh waktu/paruh waktu yang menyediakan layanan transportasi berdasarkan pemesanan.
Penumpang dicarikan pengemudi dan diantar ke lokasi tujuan yang diinginkan oleh penumpang.
Sementara, pengemudi GrabHitch adalah orang-orang biasa seperti kamu yang biasa melakukan perjalanan harian.Seorang pengemudi GrabHitch akan dicocokkan dengan penumpang yang memiliki jadwal serta arah/rute tujuan yang sama. Pengemudi akan memilih menerima pemesanan yang jadwal dan tujuannya sama dengannya.

Di aplikasi akan terlihat kamu bisa memilih, menerima dan menjemput penumpang berdasarkan perjalanan yang sama.

GrabHitch diperuntukkan mengimbangi biaya setiap perjalanan, termasuk biaya bahan bakar dan biaya depresiasi mobil. Tarif GrabHitch dihitung berdasarkan seberapa jauh jarak perjalanan kamu.
Perhitungan kilometer berdasarkan biaya bahan bakar serta biaya depresiasi mobil.
Jika ada biaya lain/tambahan akan dibebankan kepada pengemudi. Kebebasan memilih penumpang berdasarkan rute, waktu serta tariff diserahkan kepada pengemudi.

Kamu bisa membatalkan pemesanan via aplikasi tapi kami sarankan untuk memberitahukan penumpang melalui SMS atau telepon. Lakukan ini secepatnya untuk menghindari ketidaknyamanan yang mungkin dialami oleh penumpang.
Mari saling menghargai sesama komuter.

Pengemudi GrabHitch Car hanya bisa mengantar maksima 4 (empat) penumpang per perjalanan saja.
Untuk mengetahui berapa orang penumpang, pengemudi disarankan untuk mengecek via SMS atau telepon untuk mengonfirmasi pemesanan.

Penumpang Hitch akan memasukkan keterangan detil dan lokasi persis sehingga kamu akan mengetahui persis di mana lokasi penjemputan. Sistem ini diberlakukan untuk memudahkan dan memberikan rasa nyaman bagi kedua belah pihak.
Untuk kepastian, pengemudi bisa menghubungi penumpang.

Kamu bisa menggunakan aplikasi GrabHitch untuk keduanya, sebagai penumpang dan pengemudi di dalam satu aplikasi. Jangan kuatir, tidak akan ada hukuman bagi pengemudi yang tidak rutin melakukan perjalanan.

Kamu akan dilindungi dengan asuransi jiwa dan asuransi kendaraan bermotor yang disediakan oleh perusahaan. Jika membutuhkan bantuan, silakan hubungi layanan hotline 24 jam (+6221 8064 8777) atau melalui email support.id@grab.com

Setelah registrasi kamu disetujui, silakan buka aplikasi Grab, pilih ikon GrabHitch, tekan tombol biru “DRIVE” dan buat Rute.
Masukkan jadwal, pilih rute lalu kamu akan diperlihatkan dengan beberapa penumpang dengan rute yang sama. Kemudian, kamu bisa memilih dan menyortir penumpang berdasarkan parameter yang berbeda (harga, jarak).

Sebagai pengemudi GrabHitch, keuntungannya buat kamu adalah: Biaya pemeliharaan kendaraan dan bahan bakar sehari-hari dapat tergantikan, bertemu dengan teman baru dari berbagai profesi, serta mengurangi polusi! Kamu bisa memilih rute sesuai kenyamananmu dan memutuskan penumpang mana yang ingin kamu jemput. Dan ini semua bisa kamu lakukan kapanpun kamu mau!

Jika penumpang memilih membayar dengan uang tunai, silakan tagih penumpang di akhir perjalanan. Jika penumpang memilih pembayaran dengan GrabPay (Kartu kredit, debit), kredit akan masuk ke dalam akun pengemudi yang sudah diatur pada awal registrasi.

Kamu bisa menarik uang/dana dari akun kapan saja kamu mau. Cukup berikan informasi rekening bank kepada perusahaan.

Tidak! Saat ini kami tidak mengambil komisi/biaya layanan dari pengemudi Hitch karena kami ingin memberi kesempatan gerakan menebeng ini. Jadi, tetaplah mengemudi dan simpan 100% pembayaran yang kamu dapat.

Setiap pemesanan bisa jadi memuat lebih dari satu orang. Penumpang Hitch harus menunjukkan jumlah orang yang akan menebeng dalam pemesanan sehingga kamu dapat memutuskan apakah kamu merasa nyaman sebelum menerima pemesanan dan merencanakan kapasitas tempat duduk kamu sesuai dengan situasi. Namun, pembayaran yang akan kamu terima tetap dihitung per pemesanan terlepas dari berapapun jumlah kursi yang diduduki. Jadi tolong, jangan minta biaya tambahan!

Hitch adalah gerakan menebeng dan menebeng adalah tentang TEMAN. Bersikaplah ramah (tapi tidak menyeramkan) dan buat perjalanan jadi akrab dengan mengobrolkan pekerjaan, hobi, atau apapun!
Segera beri konfirmasi Pengemudi Hitch setelah menerima pemesanan DAN sebelum berangkat ke lokasi penjemputan. Tidak ada salahnya mengecek!
Baca Kode Etik untuk Pengemudi Hitch untuk gambaran perilaku yang ideal sehingga setiap orang bisa menikmati pengalaman nebeng yang menyenangkan!