Hi Mitra GrabCar,
Yuk biasakan konfirmasi dulu ke Penumpang setiap kali menerima order, tentunya hal ini juga akan mempermudah Anda saat menjemput. Kira-kira apa saja ya yang perlu dikonfirmasi, berikut penjelasannya:
- Lokasi Penjemputan
Pastikan detail alamat penjemputan, bila perlu tanyakan warna cat rumah, pagar atau patokan lainnya.
2. Estimasi Waktu Kedatangan
Informasikan estimasi waktu kedatangan agar Penumpang tidak menunggu terlalu lama. Seger infokan juga kepada Penumpang apabila Anda mengalami kendala saat menuju lokasi penjemputan, yang menyebabkan Anda tidak bisa sampai tepat waktu, seperti macet atau kecelakaan.
Selain itu, sekarang fitur GrabChat juga sudah semakin canggih lho! Fitur GrabChat kini juga bisa digunakan untuk mengirim foto dan pesan suara. Jadi, gak perlu ribet ketik-ketik sambil mengemudi dan jadi lebih irit pulsa deh. Selain itu di GrabChat juga sudah tersedia beberapa template yang bisa langsung Anda pilih.
