{"id":134746,"date":"2023-10-11T15:15:14","date_gmt":"2023-10-11T07:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grab.com\/id\/?post_type=policy&#038;p=134746"},"modified":"2023-10-11T16:30:55","modified_gmt":"2023-10-11T08:30:55","slug":"panduan-grabchat","status":"publish","type":"policy","link":"https:\/\/www.grab.com\/id\/en\/terms-policies\/panduan-grabchat\/","title":{"rendered":"Panduan GrabChat"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"134746\" class=\"elementor elementor-134746\" data-elementor-post-type=\"policy\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1cea092c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1cea092c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-769495cc\" data-id=\"769495cc\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6046e819 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6046e819\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h1>Panduan GrabChat<\/h1><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Kami membutuhkan semua orang dalam komunitas kami untuk bekerja sama dalam menjaga platform kami tetap aman dan saling menghormati. Oleh karena itu, kami mendorong Anda untuk mematuhi panduan komunitas berikut ini. Jika Anda melanggar salah satu dari panduan berikut, Grab, atas kebijakannya sendiri, dapat mengambil tindakan termasuk membatasi penggunaan GrabChat atau menangguhkan akun Anda untuk sementara waktu atau secara permanen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Pengguna GrabChat tidak diperkenankan untuk mengirimkan pesan atau konten yang ilegal, tidak pantas, atau sensitif, hal ini termasuk (namun tidak terbatas pada):<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Konten cabul, vulgar, menyinggung, eksplisit secara seksual, atau tidak senonoh<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Konten yang mengandung kekerasan, kasar, mengancam atau melecehkan<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Konten palsu<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Konten ilegal atau referensi ke produk\/tindakan ilegal<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Konten yang bersifat religius atau sensitif secara politik<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Konten yang melanggar<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Pesan penipuan atau spam<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Iklan<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Data pribadi apa pun<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400\">Beberapa contoh adalah sebagaimana disebut di bawah ini:<\/span><\/p><ol><li><b>Tidak membagikan konten yang tidak cabul atau tidak senonoh<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400\">GrabChat melarang pengguna untuk membagikan konten yang tidak senonoh atau tidak senonoh, atau memintanya dari orang lain, termasuk namun tidak terbatas pada:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Kata-kata cabul atau tidak senonoh<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Media apa pun yang mengandung konten cabul atau tidak senonoh (gambar, GIF, video, dll)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Gambar eksplisit atau gambar yang mengandung ketelanjangan<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Tautan eksternal yang mengarah ke konten cabul atau tidak senonoh<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Tindakan lain yang bertentangan dengan norma-norma sosial dan moral, kesopanan atau kesusilaan yang berlaku umum, sebagaimana ditentukan oleh Grab jika tindakan tersebut ditemukan melalui laporan, dll.<\/span><\/li><\/ul><ol start=\"2\"><li><b> Jangan menawarkan\/meminta layanan\/aktivitas seksual atau kencan<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400\">Permintaan\/penawaran yang tidak pantas, termasuk untuk aktivitas\/layanan seksual, kesempatan berkencan, atau pertemuan yang dapat mengarah pada kejahatan, dilarang.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Contoh:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">&#8220;Saya akan memberi Anda tip jika Anda memberi saya layanan &#8216;ekstra'&#8221;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">&#8220;Saya sedang mencari pacar&#8221; (mencari seseorang untuk dikencani)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">&#8220;Ayo bertukar informasi di luar Grab&#8221; (mengundang ke jejaring sosial dan aplikasi kencan lainnya)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Tindakan lain yang dianggap tidak pantas oleh Grab<\/span><\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li><b> Jangan membagikan informasi pribadi<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400\">Untuk memastikan keamanan dan privasi seluruh pengguna kami, sangat penting untuk tidak membagikan informasi pribadi. Di Grab, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda, dan kami sangat menganjurkan Anda untuk menggunakan GrabChat untuk semua kebutuhan komunikasi Anda untuk memastikan pengalaman yang aman bagi semua orang.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Contoh informasi pribadi yang tidak boleh dibagikan (melalui GrabChat atau di luar GrabChat) termasuk tetapi tidak terbatas pada:\u00a0<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Nomor telepon<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Alamat rumah<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Nomor identifikasi (mis. NRIC, Paspor, nomor FIN)\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Informasi keuangan dan pembayaran (mis. Rincian kartu kredit, informasi rekening bank)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Kata sandi atau kredensial login<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Ancaman atau dorongan untuk membagikan informasi pribadi atau meretas atau menipu akun seseorang<\/span><\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><b> Tidak mengancam, melecehkan, atau merundung<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400\">Di Grab, kami memiliki kebijakan yang tidak menoleransi perilaku pengancaman, pelecehan, atau perudungan.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Kami berupaya untuk menjaga lingkungan yang saling menghormati dan aman bagi seluruh pengguna kami. Mohon untuk tidak terlibat dalam perilaku agresif atau konfrontatif, serta menggunakan bahasa yang tidak sopan atau mengancam orang lain atau membuat orang lain tidak nyaman.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Contoh tindakan yang dilarang termasuk, namun tidak terbatas pada:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Mengirim pesan yang berisi ancaman bahaya fisik atau kekerasan.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Mengirim pesan yang tidak diinginkan atau menyinggung perasaan atau pesan yang berisi bahasa yang menyinggung, tidak pantas, atau vulgar.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Menggunakan bahasa yang menghina atau menghina yang menargetkan ras, etnis, jenis kelamin, agama, atau atribut lainnya dari seseorang.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Mengirimkan pesan yang bersifat sugestif atau pesan yang mengomentari penampilan seseorang<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Menggunakan bahasa yang cenderung mengganggu, melecehkan, menyalahgunakan, atau mengancam, sebagaimana ditentukan oleh Grab.<\/span><\/li><\/ul><ol start=\"5\"><li><b> Jangan mengirim konten spam atau penipuan<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400\">Mohon untuk tidak mengirimkan pesan yang bersifat menipu, curang, atau dirancang untuk menyesatkan orang lain demi keuntungan finansial; atau pesan yang berulang-ulang, tidak diminta, atau tidak relevan.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Contoh konten spam\/penipuan meliputi:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Peluang investasi palsu<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Upaya phishing<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Iklan\/konten promosi<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400\">Grab berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menentukan apakah suatu konten atau pesan melanggar pedoman ini atau melanggar hukum dan\/atau peraturan apa pun.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Kami berkomitmen untuk menciptakan komunitas yang aman dan inklusif di Grab. Jika Anda menemukan seseorang yang melanggar pedoman ini, segera laporkan ke <\/span><a href=\"https:\/\/help.grab.com\/passenger\/id-id\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Pusat Bantuan Grab<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> agar kami dapat mengambil tindakan yang tepat. Mari kita perlakukan satu sama lain dengan hormat, dan pastikan komunitas Grab kita saling mendukung. Bersama-sama, kita dapat menciptakan lingkungan yang ramah dan aman bagi semua orang di komunitas Grab.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"parent":0,"menu_order":0,"template":"elementor_header_footer","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/policy\/134746"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/policy"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/policy"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.grab.com\/id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/policy\/134746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":134776,"href":"https:\/\/www.grab.com\/id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/policy\/134746\/revisions\/134776"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=134746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}