Driver Attitude (OLD) – id2w

Hai Mitra GrabBike,

Memberikan pelayanan terbaik terhadap penumpang merupakan hal yang sangat penting. Penumpang sangat menghargai sekecil apapun pelayanan yang mitra lakukan. Berikut ada beberapa hal yang dapat Mitra lakukan :

  1. Berikan Salam yang ramah kepada penumpang saat dilokasi penjemputan
  2. Konfirmasi ulang lokasi tujuan dan metode pembayaran
  3. Selalu tawarkan bantuan kepada penumpang
  4. Ingatkan penumpang agar barang bawaan tidak ketinggalan
  5. Infokan apa bila ada biaya tambahan seperti parkir

Yuk saksikan video singkatnya…