Klub Juragan GrabExpress

Klub Juragan adalah komunitas eksklusif bagi para pedagang online pengguna GrabExpress dengan berbagai keuntungan bagi para anggotanya, mulai dari promo menarik hingga kelas edukasi.

Apa Kata Juragan?

FAQ

Klub Juragan adalah komunitas eksklusif bagi para pedagang online serta pengguna setia GrabExpress  dengan berbagai keuntungan bagi para anggotanya, mulai dari promo menarik hingga kelas edukasi

Dapatkan info & promo menarik dengan follow akun Instagram @KlubJuraganGrabExpress

Keanggotaan Klub Juragan GrabExpress akan diperbarui secara Otomatis. Jika total pengiriman sama dengan atau lebih banyak dari 30 pengiriman, maka Anda akan Otomatis Terhitung Masuk (tanpa perlu mendaftar). 

Klub Juragan GrabExpress tidak memungut biaya keanggotaan

  • Keanggotaan Klub Juragan GrabExpress akan dihitung berdasarkan pengiriman selama 3 bulan kebelakang 
  • Jika total pengiriman sama dengan atau lebih banyak dari 30 pengiriman, maka Anda akan Otomatis Terhitung Masuk sebagai anggota 
  • Jika total pengiriman kurang dari 30 pengiriman, maka Juragan akan Otomatis Tidak Terhitung sebagai anggota pada bulan tersebut. Juragan masih memiliki kesempatan menjadi anggota pada bulan berikutnya jika sudah memenuhi kriteria yang ditentukan (lihat point sebelumnya)

Selama kamu menjadi anggota Klub Juragan Grab Express, status keanggotaanmu akan Otomatis ter-update setiap bulannya dengan mempertimbangkan kinerja selama 3 bulang kebelakang

Per tanggal 1 Juni 2022, level Keanggotaan dan Voucher Diskon Klub Juragan GrabExpress sudah dihapuskan. Voucher akan digantikann oleh Reward Cashback OVO Points yang besarnya akan ditentukan berdasarkan banyaknya pengiriman yang dilakukan selama satu bulan (dihitung mulai dari tanggal 1 hingga 30/31 setiap bulannya)

  • Cashback OVO point s.d 1jt setiap bulannya
  • Kesempatan untuk mengikuti Seller Conference GrabExpress setiap tahunnya
  • Layanan Pelanggan Eksklusif
  • dan masih banyak lagi

Pada aplikasi Grab, pilih Express  > Klik Icon Klub Juragan GrabExpress

Pada aplikasi Grab, pilih Express > Klik Icon Klub Juragan GrabExpress > Pada halaman, cek Banner di urutan teratas

Pada banner ini, Juragan dapat melihat keterangan

  1. Reward level “Bronze/Silver/Gold/VIP”
  2. Jumlah pengiriman yang harus dilakukan setiap bulannya untuk mendapatkan Cashback
  3. Batas waktu pengiriman yang harus dilakukan setiap bulannya untuk mendapatkan Cashback

Juragan juga akan mendapatkan Notifikasi setiap bulannya terkait progress pengiriman & Cashback yang akan didapatkan

Pengiriman “Multi Stop Delivery” akan terhitung jika Total Akhir Transaksi dibagi dengan Jumlah Alamat tujuan pengiriman Lebih Besar atau Sama dengan Rp10.000

Pastikan Juragan memiliki Akun OVO yang terkoneksi dengan Aplikasi Grab selama periode pengumpulan Bonus berlangsung. Cashback OVO Points akan dikirimkan paling lambat tanggal 10 bulan berikutnya.

Juragan dapat melihat informasi terkait point dengan cara membuka aplikasi Grab > Pilih Pembayaran > Klik OVO Points > Klik Detail Keanggotaan > Lihat Riwayat Poin Saya

 

OVO Points yang sudah Juragan kumpulkan bisa digunakan untuk melakukan kirim barang dengan GrabExpress! Berikut caranya:

Pilih layanan GrabExpress > Masukkan detail alamat pengiriman dan penjemputan > Lalu tekan Metode Pembayaran > Pilih OVO points sebagai metode pembayaran

Ukuran Barang

GrabExpress – Bike

Ukuran Maksimum Barang:50 x 50 x 50cm

Berat Maksimum Barang: 15kg

GrabExpress – Car

Ukuran Maksimum Barang: 100x100x80cm

Berat Maksimum Barang: 50kg

Jenis Barang yang dapat dikirim

Parsel (dikemas dengan kardus atau tas) 

Dokumen

Pakaian

Food 

Bunga atau Kue (hanya untuk GrabExpress – Car)

Barang yang tidak dapat dikirim

Barang pecah-belah yang tidak dikemas dengan baik

Makanan maupun minuman yang membutuhkan pendingin ataupun penanganan khusus

Minuman beralkohol

Obat-obatan 

Perhiasan

Uang tunai 

Benda lain yang dilarang oleh ketentuan undang-undang yang berlaku di Republik Indonesia. 

Catatan: tidak semua barang dilindungi asuransi. Mitra pengiriman tidak bertanggung jawab untuk menyediakan layanan yang melindungi makanan dari panas atau dingin. Risiko kerusakan pangan ditanggung sepenuhnya oleh konsumen.

Sayangnya, saat ini kami tidak menerima pemesanan lanjutan atau pengiriman hari berikutnya.

Semua mitra pengantaran kami telah dilatih secara ekstensif ditambah dengan pemeriksaan latar belakang yang kuat. Dalam kejadian yang tidak menguntungkan dan tidak mungkin terjadi kerusakan atau kehilangan pada paketmu, paketmu ditanggung hingga Rp25.000.000 per pengiriman sesuai dengan Layanan Grab Proteksi yang dipilih. Kamu bisa hubungi layanan pelanggan kami untuk melanjutkan klaim.

Kamu juga bisa gunakan tautan Pusat Bantuan ini untuk melaporkan paket yang rusak atau hilang.

Kendala cashback bisa dilaporkan melalui WhatsApp resmi Klub Juragan GrabExpress (centang hijau) paling lambat 20 hari setelah periode gajian cashback dengan melampirkan riwayat transaksi OVO Point dari tanggal 8 sampai tanggal pelaporan

Jenis pelanggaran tidak dapat diinformasikan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Grab

Per 1 November 2022 pengiriman menggunakan Grab for Business tidak termasuk ke dalam perhitungan Klub Juragan GrabExpress