Menu Driver Sign-Up

GrabHitch (Nebeng) Car – Panduan Tarik Dana

Masih bingung bagaimana cara melakukan tarik dana dari saldo dompet pengemudi GrabHitch (Nebeng) kamu? Sudah melakukan tarik dana tapi bingung kapan uang kamu masuk ke dalam rekening kamu? Yuk simak panduan berikut!

CARA TARIK DANA

Lihat dan pelajari cara tarik dana di halaman ini: cara tarik dana


PROSES TARIK DANA

Tarik dana setiap pengemudi akan diproses di setiap minggu di hari selasa, contoh:

  1. Driver A tarik dana di Senin, tanggal 7 November 2016. Maka Tarik Dana tersebut akan kami proses di hari Selasa, tanggal 8 November 2016.
  2. Driver B tarik dana di Hari Rabu, tanggal 9 November 2016. Maka Tarik Dana tersebut akan kami proses di hari Selasa, tanggal 15 November 2016.
  3. Driver C tarik dana di Hari Selasa, tanggal 8 November 2016. Maka Tarik Dana tersebut akan kami proses di hari Selasa, tanggal 15 November 2016.

Apabila akun kamu tidak mendapat kendala apapun, maka dana tersebut akan masuk ke rekening kamu dalam waktu 10 – 14 hari kerja semenjak proses dilakukan.


KENDALA YANG MUNGKIN TERJADI SAAT PROSES TARIK DANA

  1. Akun kamu sedang kami non-aktifkan untuk sementara. Ketika akun kamu sedang kami non-aktifkan, akun kamu sedang dievaluasi oleh tim spesialis kami untuk kecurangan yang mungkin dilakukan oleh pengemudi. Untuk itu, kamu harus bersabar sampai akun pengemudi kamu pulih.
  2. Nomor rekening bank yang kamu masukkan tidak sesuai. Hal ini membuat proses transfer dana ke rekening bank kamu gagal. Tim kami akan menghubungi kamu. Dana kamu akan masuk ke skema tarik dana minggu selanjutnya.
  3. Nomor rekening bank dan nama lengkap tidak sesuai. Seperti poin no.2 diatas, Hal ini membuat proses transfer dana ke rekening bank kamu gagal. Kami mohon kamu dapat bersabar karena tim kami akan segera menghubungi kamu. Jika sudah benar, dana kamu akan masuk ke skema tarik dana minggu selanjutnya.

BANTUAN

Email dibawah diperuntukkan khusus untuk pengemudi GrabHitch (Nebeng) Car.

Jika kamu punya kendala, atau kesalahan saat memasukkan rekening. Kamu dapat mengirimkan email ke support.id@grab.com dengan format berikut dibawah. Mohon bersabar, pertanyaan yang relevan dan tidak mengulang pertanyaan dari penjelasan kami diatas akan segera dijawab oleh tim kami.

Subject: Tarik Dana

Isi:

  • Nama
  • No. Hp
  • Plat No. Kendaraan
  • Keluhan / Pertanyaan (contoh: Tarik Dana tanggal dd/mm/yyyy belum keluar)

Kamu ga perlu khawatir, setiap transaksi perjalanan yang sudah kamu lakukan selalu tersimpan di sistem kami. Begitu juga riwayat saldo dompet kamu! Tim kami akan berusaha untuk sesegera mungkin memproses tarik dana yang kamu lakukan 🙂