Menu Driver Sign-Up

GrabBike – Pusat Layanan Grab

Punya pertanyaan dan butuh informasi langsung dari Grab?

Jangan khawatir!

Kini, Mitra dapat menghubungi Pusat Layanan dengan mudah dan cepat tanpa harus datang ke GDC lho!

Gimana sih caranya?

  • Untuk Mitra yang berada di wilayah Jabodetabek silahkan untuk menghubungi 021 – 8064 8777.
  • Untuk Mitra yang berada di luar Jabodetabek silahkan untuk menghubungi 021 – 8064 8799.

Dengan menghubungi Pusat Layanan Grab, Mitra dapat mudah mendapatkan informasi dengan tekan nomor berikut :

  • Tekan 1 untuk Informasi saat Keadaan Darurat, Kecelakaan dan Kekerasan serta Informasi barang tertinggal. Gunakan layanan ini jika berada dalam kondisi Darurat dan hindari menanyakan informasi lain melalui layanan ini.
  • Tekan 2 untuk Informasi seputar Akun dan Aplikasi Anda. Gunakan layanan ini jika ingin menanyakan terkait Pendaftaran, Status Akun, Informasi Dompet Tunai dan Penarikan dana, serta Perubahan data Mitra.
  • Tekan 3 untuk Layanan GrabFood. Gunakan layanan ini jika ingin menanyakan terkait Pemesanan serta seputar Insentif dan Pembayaran GrabFood.
  • Tekan 4 untuk Layanan GrabCar & GrabBike. Gunakan layanan ini jika ingin menanyakan terkait Pemesanan serta seputar Insentif dan Pembayaran GrabCar & GrabBike.
  • Tekan 5 untuk Layanan GrabExpress. Gunakan layanan ini jika ingin menanyakan terkait Pemesanan serta seputar Insentif dan Pembayaran GrabExpress dan GrabFresh.

Pastikan untuk memilih layanan sesuai dengan informasi yang Anda butuhkan.