Menu Driver Sign-Up

Selangkah Lebih Maju Bersama Grab Menuju Masyarakat Non-Tunai

Untuk menjembatani masyarakat Asia Tenggara yang masih mengandalkan uang tunai dan fenomena pembayaran digital yang kian berkembang, Grab memperkenalkan GrabPay Credits pada 2016, yaitu opsi penyimpanan uang non-tunai sebagai bagian dari fitur GrabPay dalam aplikasi Grab. Dengan GrabPay Credits, masyarakat Asia Tenggara memiliki akses ke layanan pembayaran ponsel yang aman, terjangkau, dan mudah digunakan.

Di Indonesia, Grab berkomitmen untuk mendukung Indonesia mencapai target sebagai negara ekonomi digital terbesar di Asia Tenggara pada 2020 melalui investasi senilai US$ 700 juta dalam Master Plan 2020 ‘Grab 4 Indonesia’ yang didukung oleh Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) Indonesia.

Sebagai upaya untuk untuk mendukung Gerakan Non Tunai dan Inklusi Keuangan, layanan GrabPay mendapat sambutan yang sangat baik dari pengguna kami. Untuk itu kami sedang berdiskusi intensif dengan Bank Indonesia (BI) dalam rangka  mendapatkan izin untuk memperluas layanan tersebut kepada seluruh masyarakat Indonesia. Sehubungan dengan berjalannya proses tersebut, untuk sementara  kami menonaktifkan fasilitas  isi ulang GrabPay Credits terhitung sejak tanggal 16 Oktober 2017 pukul 09:00. Pengguna Grab masih dapat menggunakan saldo  di GrabPay Credits dan seluruh fitur lain dari GrabPay (transaksi, promo, dan sebagainya) tetap berfungsi seperti biasa. Pengguna Grab juga tetap dapat menikmati layanan non-tunai Grab lainnya dengan menggunakan kartu kredit/debit atau Mandiri e-cash.

Kami berterima kasih atas dukungan dan kesetiaan kamu selama proses pengajuan perizinan dengan pihak BI berlangsung, dan kami berharap GrabPay Credits segera dapat dinikmati lebih banyak masyarakat Indonesia.

Ingin berkendara dengan Grab menggunakan layanan non-tunai GrabPay?

  1. Buka aplikasi Grab.
  2. Pilih layanan yang kamu inginkan.
  3. Pilih cara pembayaran GrabPay.
  4. Masukkan lokasi penjemputan dan tujuan.
  5. Nikmati perjalanan mudah dan hemat hingga tujuan.

Jika kamu memiliki pertanyaan seputar GrabPay, silakan gunakan fitur Pusat Bantuan (Help Centre) di aplikasi untuk akses layanan konsumen Grab yang lebih praktis atau hubungi Tim Layanan Konsumen Grab di 021 8064 8777 atau support.id@grab.com.