Semua biker GrabBike juga memperoleh pembekalan mengenai cara pengoperasian ponsel cerdas dan berbagai aplikasi dan kode etik yang juga mencakup etika pelayanan yang prima kepada penumpang. Setelah mengikuti pelatihan tersebut, mereka akan menerima atribut GrabBike berupa jaket dan helm sesuai dengan standar keselamatan berkendara yang berlaku.
Informasi lengkap pengemudi
Selain dari kesiapan pengemudi, kami juga memastikan aplikasi Grab mendukung kebutuhan keamanan penumpang. Saat Anda memesan layanan GrabBike, Anda akan diberikan informasi mengenai nama dan nomor plat kendaraan serta foto pengemudi yang akan menjemput Anda, langsung di aplikasi. Ini sangat penting agar Anda bisa memastikan biker yang menjemput adalah benar-benar mitra pengemudi Grab yang terdaftar di sistem kami.
Asuransi bagi biker dan penumpang
Grab memberikan perlindungan asuransi kecelakaan diri gratis untuk SEMUA penumpang dan biker GrabBike – hingga Rp 50 juta per kejadian. Sebagai tambahan, Grab juga menjalin kerjasama dengan beberapa rumah sakit di Jakarta yang memungkinkan pengemudi maupun penumpang GrabBike untuk langsung mendapatkan perawatan medis tanpa harus membayar uang muka ketika terjadi kecelakaan.
Pentingnya penilaian & pendapat
Pemberian rating dan komentar terhadap pelayanan kami akan sangat membantu dalam meningkatkan kualitas layanan Grab. Kami akan senantiasa meninjau kembali kualitas mitra pengemudi Grab agar perjalanan para Grabbers ke depannya senantiasa aman dan nyaman. Maka, pastikan Anda selalu mengisi penilaian bintang dan pendapat karena setiap masukan Anda sangat berharga bagi kemajuan layanan Grab.
Pemeliharaan Kendaraan
Biker GrabBike juga senantiasa memastikan kendaraan yang dipakai untuk mengantar Anda ke tujuan selalu dalam keadaan prima. Grab bekerja sama dengan beberapa bengkel seperti PT Gajah Tunggal dan SiTepat untuk memberikan fasilitas khusus perawatan kendaraan bagi mitra pengemudi GrabBike.
GrabBike berharap dapat bahu-membahu dengan rekan biker dalam meningkatkan kesadaran akan keselamatan di jalan raya dan menyediakan jasa tumpangan yang terpercaya, agar Anda bisa #PilihAman di jalan.
Sudahkah Anda mencoba GrabBike?
Ayo mulai nikmati perjalanan lebih aman bersama GrabBike dengan potongan harga Rp20.000 yang bisa digunakan 2x. Masukkan kode promo PILIHAMAN di kolom ‘promosi’ setiap Anda pesan GrabBike dan aplikasi Grab.