Menu Driver Sign-Up

PUSAT BANTUAN, Solusi untuk Kendala Seputar GrabFood!

Hai Mitra GrabFood,

Terima kasih Kami ucapkan atas pelayanan terbaik yang diberikan kepada setiap pelanggan serta sudah mengambil dan menyelesaikan setiap order GrabFood yang Anda terima.

Pernahkah Anda mengalami kendala saat Nge-GrabFood, seperti titik serta alamat restoran tidak sesuai, restoran tutup, harga menu tidak sesuai atau kendala lain di restoran ketika menjalankan order GrabFood?

Simak cerita Bang Togar dan Mas Supardi ini yuk:

Yuk bantu GrabFood agar bisa menjadi lebih baik lagi, dengan cara melaporkan kendala Anda pada PUSAT BANTUAN.

Tahukah Anda? Dengan memberikan informasi dan laporan kendala pada restoran, hal ini sangat membantu Anda dan teman-teman sesama Mitra, para pelanggan dan juga Grab!!

Apa saja sih keuntungannya?

Dengan memberikan laporan kendala restoran, Anda bisa mendapatkan hal berikut :

  1. Membantu menjaga performa Anda dan Mitra Grab lainnya
  2. Mengurangi tingkat pembatalan order dari Pelanggan atau Mitra
  3. Data restoran pada aplikasi menjadi lebih akurat
  4. Pelanggan semakin sering order GrabFood

Lalu, gimana cara lapornya?
Mudah sekali, cukup klik tombol PUSAT BANTUAN atau bisa mengikuti cara di bawah ini:

  1. Klik tombol Lainnya pada aplikasi Grab Driver
  2. Klik tombol Bantuan pada aplikasi Grab Driver
  3. Klik tombol PUSAT BANTUAN pada aplikasi Grab Driver Anda
  4. Pilih layanan GrabFood pada bagian Kendala Lainnya
  5. Pilih Keluhan GrabFood
  6. Pilih Informasi restoran tidak sesuai dengan aplikasi
  7. Kemudian lengkapi semua data yang akan Anda laporkan. Jangan lupa wajib sertakan foto pendukung untuk kendala restoran yang Anda alami.
  8. Jika semua informasi telah lengkap klik tombol Kirim

Ayo, Segera laporkan kendalamu agar Nge-GrabFood jadi lebih Nyaman!

Informasi Anda berharga untuk kami, Grab akan menindaklanjuti semua laporan yang Anda berikan!

Mari bersama mewujudkan Grab yang lebih baik.

 

#GrabPeduliMitra

#UntukGrabLebihBaik