Menu Driver Sign-Up

FAQ GrabRental untuk Mitra Grab Yogyakarta

Print

Apa Itu Grab Rental :

GrabRental adalah layanan rental online yang memudahkan pelanggan untuk melakukan pemesanan mobil selama minimal 6 jam (termasuk pengemudi dan bahan bakar) dari lokasi penjemputan menuju beberapa lokasi sesuai dengan coverage area yang telah ditentukan oleh Grab.

Siapa yang dapat menjadi Mitra GrabRental?

Pengemudi yang dapat menjadi mitra GrabRental adalah Mitra GrabCar yang telah aktif dan memiliki kendaraan jenis MPV seperti Avanza, Xenia, Innova, APV, Ertiga, BRV, Mobillio, Chevrolet Spin, Grand Livina, Terios, Rush, Freed, and Sienta.

Dimana saja coverage area GrabRental berlaku saat ini?

Update per 4/1/2017

  • Yogyakarta (DI Yogyakarta, Magelang, Klaten, Surakarta/Solo)
  • Candi Borobudur
  • Candi Prambanan 
  • Solo
  • Wisata Kalibiru
  • Pantai Ngandong
  • Pantai Nglambor
  • Pantai Pok Tunggal
  • Gunung Api Purba Nglanggeran
  • Hutan Pinus Mangunan
  • Goa Pindul
  • Lava Tour Merapi
  • Green Village Kedangsari 
  • Gua Jomblang
  • Desa Wisata Nglinggo
  • Taman Pelangi
  • Air Terjun Sri Gethuk
  • Cave Tubing Kalisuci
  • Telaga Biru Semin Gunung Kidul       
screen-shot-2016-12-22-at-1-20-49-pm

Apakah saya dapat menjadi Mitra GrabRental saja, tanpa menjadi Mitra GrabCar?

Tidak, untuk menjadi mitra GrabRental Anda harus menjadi Mitra GrabCar dan memenuhi persyaratan kendaraan GrabRental.

Apakah pengukuran performa Mitra sama dengan GrabCar?

Performa kinerja mitra (Acceptance Rate, Cancellation Rate, dan Rating) GrabCar tidak akan terpengaruh oleh performa GrabRental.

Berapakah potongan biaya yang diambil oleh GrabRental?

Potongan komisi sebesar 10% diberlakukan untuk kota Bandung, Medan, Bali, Surabaya, Makassar, dan Yogyakarta

Apakah mitra dapat melayani penumpang yang sama/berlangganan?

Ya, mitra dapat melakukan penjemputan ke pelanggan yang sama (selama pemesanan dilakukan melalui aplikasi Grab Rental)

Apakah Mitra dapat menerima order lain jika sedang menerima order GrabRental?

Tidak, Mitra yang sedang mengerjakan perjalanan GrabRental harus menunggu sampai paket perjalanan selama 6 jam habis atau lebih, sesuai dengan permintaan pelanggan

Apakah Mitra berhak menolak permintaan GrabRental?

GrabRental menawarkan kepastian pendapatan selama minimal 6 jam, sehingga sangat dianjurkan untuk mengambil pekerjaan GrabRental

Berapa maksimal jumlah penumpang untuk satu kendaraan?

Maksimal 6 orang (sesuai dengan kapasitas kendaraan)

Bagaimana jika perjalanan yang dilakukan lebih dari 6 jam?

Perjalanan yang lebih dari 6 jam akan dikenakan biaya sebesar Rp 60,000 per jam.

Bagaimana jika perjalanan kurang dari 6 jam?

Biaya tetap dikenakan untuk 6 jam perjalanan.

Apakah biaya sudah termasuk bahan bakar dan pengemudi?

Ya, harga yang tertera sudah termasuk bahan bakar dan pengemudi

Apakah biaya sudah termasuk toll dan biaya lainnya?

Tidak, untuk biaya lainnya dapat diminta langsung ke pelanggan, seperti toll, tiket masuk wisata, biaya parkir dll.

Apakah GrabPay berlaku untuk pembayaran GrabRental?

Ya, metode pembayaran GrabPay juga berlaku bagi GrabRental

Bagaimana jika pelanggan meminta untuk pergi ke lokasi yang tidak tercakup dalam coverage area Grab Rental?

Grab telah menentukan coverage area untuk layanan GrabRental sehingga jika penumpang ingin menuju ke lokasi yang tidak tercakup dalam area yang ditentukan, maka Mitra berhak menolak permintaan tersebut.

Apakah pelanggan dapat memilih jenis mobil?
Tidak, sistem kami secara otomatis mengalokasikan pekerjaan kepada semua pengemudi

Apakah Corporate promo dapat digunakan GrabRental?

Ya, Corporate promo dapat digunakan sebagai metode pembayaran GrabRental