Hai Mitra Grab,
Kami memahami bahwa dalam menjalankan order GrabExpress mungkin saja terdapat kendala berakibat darurat pembatalan order, seperti Pengirim/Orderan Fiktif.
Yuk, pahami hal-hal yang dikategorikan sebagai “Pengirim/Orderan Fiktif” berikut ini:
- Toko tidak ada di lokasi & nomor telepon pengirimnya tidak dapat dihubungi (bukan toko yang belum buka)
- Toko ada namun pengirim tidak merasa membuat pesanan
- Bawa angin – amplop/kardus kosong
- Mitra sudah mengambil paket, namun penerima merasa tidak memesan saat diantarkan
- Mitra diminta untuk langsung menyelesaikan order tanpa menyelesaikan pekerjaan
Bila Mitra pernah mengalami hal seperti di atas, jangan khawatir karena kini hadir alasan pembatalannya sebagai solusi bagi Anda.
Simak langkah-langkah penggunaannya di bawah!
Mudah kan?
Pastikan lakukan pembatalan sesuai kendala serta dalam kondisi darurat ya!
Terus berikan pelayanan terbaik Anda & selamat beraktivitas kembali.
*) Catatan: Hindari pembatalan berlebihan untuk terus aktif bersama Grab.
#GrabExpress