GRABEXPRESS Indonesia – Menemukan Pengirim/Orderan Fiktif? Ikuti Langkah Di bawah untuk Solusinya!

Hai Mitra Grab,

Kami memahami bahwa dalam menjalankan order GrabExpress mungkin saja terdapat kendala berakibat darurat pembatalan order, seperti Pengirim/Orderan Fiktif.

Yuk, pahami hal-hal yang dikategorikan sebagai “Pengirim/Orderan Fiktif” berikut ini:

  • Toko tidak ada di lokasi & nomor telepon pengirimnya tidak dapat dihubungi (bukan toko yang belum buka)
  • Toko ada namun pengirim tidak merasa membuat pesanan
  • Bawa angin – amplop/kardus kosong
  • Mitra sudah mengambil paket, namun penerima merasa tidak memesan saat diantarkan
  • Mitra diminta untuk langsung menyelesaikan order tanpa menyelesaikan pekerjaan

Bila Mitra pernah mengalami hal seperti di atas, jangan khawatir karena kini hadir alasan pembatalannya sebagai solusi bagi Anda.

Simak langkah-langkah penggunaannya di bawah!

Mudah kan?

Pastikan lakukan pembatalan sesuai kendala serta dalam kondisi darurat ya! 

Terus berikan pelayanan terbaik Anda & selamat beraktivitas kembali.

*) Catatan: Hindari pembatalan berlebihan untuk terus aktif bersama Grab.

#GrabExpress