GRABEXPRESS Indonesia – Buletin Info Maret 2020

Hai Mitra Grab,

Ketinggalan info – info pada bulan Maret? Jangan khawatir, yuk kita ingatkan kembali di bawah ini:

  • Lebih Praktis Gunakan Fitur Pembatalan GrabExpress di Aplikasi GrabDriver

Tahu kan Mitra GrabExpress?

Grab telah menghadirkan fitur pembatalan untuk Mitra yang bisa digunakan pada saat kondisi darurat.

Namun nyatanya, masih ada Mitra yang lebih memilih untuk menelepon Customer Service Grab atau meminta pelanggan melakukan pembatalan.

Padahal, fitur pembatalan ini memiliki banyak kemudahan untuk Mitra, lho!

Simak gambar di bawah:

Semoga penjelasan di atas memberikan pencerahan bagi Anda.

Terus semangat antarkan berbagai kebahagiaan bersama GrabExpress & selamat beraktivitas kembali.

#GrabExpress

 

  • Biaya Parkir saat Menjalankan Order

Mitra GrabExpress,

Saat mengambil/mengirim paket GrabExpress, ada beberapa lokasi yang mengharuskan Anda membayar biaya parkir.

Tentunya, biaya tambahan ini boleh Anda infokan kepada pelanggan.

Namun, pastikan sebelumnya Anda telah memberitahukan dengan langkah-langkah yang tepat. Simak penjelasannya berikut ini:

Hindari menambahkan biaya lain-lain (parkir) tanpa konfirmasi/persetujuan antara Anda & pelanggan. Hal ini untuk menghindari:

  1. Miskomunikasi dengan pelanggan yang tidak terinformasikan soal biaya tambahan.
  2. Pelanggaran Kode Etik Grab, “Meminta atau melakukan penambahan biaya/bayaran di luar tarif yang tertera/ditentukan di aplikasi Grab tanpa sepengetahuan dan persetujuan penumpang/pelanggan” dengan sanksi pembekuan akun hingga 5 hari.

Semoga tips di atas bermanfaat & selamat beraktivitas kembali!

#GrabExpress

 

  • Baru & Seru! Telah Hadir Layanan Baru GrabExpress Nalangin

Hi Mitra Grab 😁

Kini telah hadir layanan baru & seru dari GrabExpress lho, yaitu GrabExpress Nalangin di Jakarta!

Dengan hadirnya layanan ini, Mitra membayarkan (nalangin) biaya paket diawal ke penjual/pengirim untuk selanjutnya diantarkan & menagihkan pembayaran biaya paket ke pembeli/penerima.

Nah, mau tau mengenai keuntungan & tata cara menjalankan orderan GrabExpress Nalangin?

Simak penjelasan lengkapnya berikut:

Mudah & menarik kan!

Kami juga menyiapkan “Pertanyaan Yang Sering Muncul” untuk Anda bila menghadapi kendala saat menjalankan orderan GrabExpress Nalangin ini. 

Berikut ini “Tanya & Jawab” terkait pengerjaan order:

Semoga informasi di atas bermanfaat.

Yuk, terus aktifkan layanan #GrabExpress Anda dan ambil order sebanyak-banyaknya untuk raih pendapatan maksimal.

Selamat mengantarkan berbagai kebahagiaan bersama #GrabExpress & selalu semangat!

#GrabExpressNalangin

#LayananBaru&Seru

 

  • Kerja sama GrabExpress & PopBox, Bisa Antar Paket ke Loker Terdekat!

Kabar Gembira Mitra GrabExpress,

Sekarang GrabExpress Jakarta telah bekerja sama dengan PopBox!

Apa itu PopBox?

PopBox adalah layanan loker otomatis untuk menaruh/menyimpan paket yang dikirim/order oleh pelanggan.

Dengan layanan ini, Anda tidak perlu lagi bertemu penerima paket, melainkan hanya perlu menaruhnya di loker PopBox pilihan pengirim.

Wah, menarik sekali ya! Lalu, bagaimana cara menjalankan orderan dari #GrabExpressXPopBox ini?

Jangan khawatir, mudah kok! Yuk, ketahui penjelasannya di bawah:

  1. Setelah menerima order, segera konfirmasi ke pelanggan & ambil barang/paket dari lokasi pengirim.
  2. Ambil bukti foto pengambilan barang (paket bersama pengirim).
  3. Antar paket ke lokasi loker PopBox pilihan pelanggan 
  4. Setelah sampai di lokasi, simpan paket di loker otomatis PopBox.*
  5. Ambil bukti foto pengiriman barang (paket yang dimasukkan ke dalam loker PopBox sambil pintu loker terbuka).
  6. Silakan selesaikan orderan Anda.

*) Berikut adalah gambar tahapan-tahapan menaruh paket di loker PopBox:

 

Semoga layanan baru ini dapat memberikan pengalaman menjalankan order #GrabExpress yang semakin baik bagi Anda.

Terima kasih & yuk terus aktifkan semua layanan GrabExpress untuk bisa maksimalkan pendapatan!

#GrabExpressXPopBox

#LayananBaru