GRABEXPRESS Indonesia – Buletin Info Juni 2021

Hai Mitra Grab,

Ketinggalan info – info layanan GrabExpress pada bulan Juni? Jangan khawatir, yuk kita ingatkan kembali di bawah ini:

  • Kita Aktivitas Lancar Bersama GrabExpress

Mau terus lancar saat beraktivitas bersama GrabExpress, Mitra Grab?

Yuk, pastikan Mitra melakukan beberapa hal berikut:

Selain itu, mari selalu terapkan setiap protokol kesehatan pada saat beraktivitas.

Tetap semangat & raih pendapatan maksimal dengan mengambil order dari seluruh layanan Grab (GrabExpress, GrabFood & GrabBike) juga ya!

  • Hati – Hati Salah Kirim Barang

Hindari Mengirimkan Paket ke Alamat yang Salah agar Akun Tetap Aktif!

Masih sering terjadi, Mitra melakukan pengantaran tanpa melakukan konfirmasi ke pelanggan, sehingga pesanan/paket terkirim ke penerima atau alamat yang salah. 

Lakukan hal berikut agar pengiriman sesuai:

Jangan lupa juga untuk konfirmasikan nama penerima agar tidak terjadi kesalahpahaman ya.

Pengiriman pesanan/paket yang salah, bisa mengakibatkan akun terkena sanksi dinonaktifkan sementara hingga Putus Mitra lho..

Yuk, utamakan selalu konfirmasi agar perjalanan dan akun tetap aman!

#GrabInfo

  • Fitur Baru untuk Mengganti Harga Barang yang Sesuai dengan Toko

Fitur Baru GrabAssistant Kini Bisa Ganti Harga Barang! Masih Ingat Kan?

Kini, Mitra tidak perlu khawatir apabila menemui harga barang antara aplikasi dengan Toko berbeda saat menjalankan orderan GrabAssistant.

Mitra dapat melakukan perubahan harga secara langsung di aplikasi dengan harga yang telah sesuai Mitra bayarkan di toko.

Simak caranya di bawah ini!

Berikut beberapa hal yang perlu Mitra PERHATIKAN:

  1. Sebelum melakukan perubahan harga, pastikan Mitra telah mengkonfirmasi perbedaan harga barang ke Pelanggan
  2. Foto dan simpan bukti struk pembelian untuk diberikan ke Pelanggan
  3. Pastikan perubahan harga sesuai dengan yang tertera di struk 
  4. Apabila pembayaran tunai, pastikan Mitra menagihkan pembayaran ke Pelanggan untuk barang belanjaan dan tarif perjalanan 
  5. Apabila pembayaran non-tunai, tarif perjalanan sudah otomatis masuk ke Pelanggan (tidak perlu menagihkan secara tunai)

Yuk, pastikan Mitra pahami fiturnya, nikmati manfaatnya dan raih untung melimpah!

#GrabAssistant

  • Fitur Mengembalikan Barang ke Pengirim!

Mitra Grab,

Pernah mengalami kendala saat pengantaran barang?
Penerima tidak ada, tidak bisa dihubungi atau tidak mau menerima barang kiriman?

Tenang! Kami mendengar masalah Mitra Grab!

Telah hadir fitur baru berupa pengembalian barang ke pengirim untuk pengiriman yang bermasalah (*). Selain itu, order akan tetap dianggap selesai dan Mitra tetap dapat menerima ongkos kirim.

Yuk, simak cara pelaporannya di bawah ini:

Makin mudah dan aman bukan dengan layanan GrabExpress?

Kami memprioritaskan yang terbaik untuk kemudahan dan kenyamanan Mitra dalam berkendara bersama Grab.

Pastikan untuk selalu mengaktifkan layanan GrabExpress karena kemudahan dan rezekinya menanti Mitra!

*Fitur ini dilakukan secara bertahap, memungkinkan belum tersedia di beberapa aplikasi Mitra. 

#GrabExpress