GRABEXPRESS Indonesia – Buletin Info Agustus 2021

Hai Mitra Grab,

Ketinggalan info – info layanan GrabExpress pada bulan Agustus 2021? Jangan khawatir, yuk kita ingatkan kembali di bawah ini:

  • Ambil Foto Paket dengan Benar agar Perjalanan Lancar

Mitra Grab,

Dalam menjalankan order GrabExpress, kami mengimbau untuk memastikan Mitra hanya mengambil foto berupa barang pesanan (paket) yang telah diterima oleh Konsumen dengan benar & jelas.

Hindari mengambil foto SELAIN barang pesanan (paket), agar tidak ada kendala dalam beraktivitas.

Simak gambar berikut:

Pastikan Mitra foto bukti order sesuai ketentuan agar terhindar dari sanksi berupa akun tidak dapat menerima order sementara hingga layanan GrabExpress dicabut. 

#GrabExpress

  • Mau Order Tetap Lancar? Selesaikan Order Sesuai Aturan!

Hai Mitra Grab!

Agar aktivitas berkendara lancar, seluruh Mitra Grab mengimbau untuk selalu mematuhi Kode Etik Grab. 

Salah satunya dengan selalu menyelesaikan order yang telah diterima agar terhindar dari sanksi. 

Yuk simak cerita dibawah ini!

Jangan sampai hanya menyelesaikan order tanpa mengantarkan paket, karena perbuatan ini termasuk pelanggaran Kode Etik yang mengakibatkan akun dinonaktifkan sementara hingga putus mitra. 

Yuk junjung tinggi kejujuran dalam beraktivitas dan jadilah Mitra Grab yang profesional!

  • Hati – Hati Salah Kirim Barang

Hindari Mengirimkan Paket ke Alamat yang Salah agar Akun Tetap Aktif!

Masih sering terjadi, Mitra melakukan pengantaran tanpa melakukan konfirmasi ke pelanggan, sehingga pesanan/paket terkirim ke penerima atau alamat yang salah. 

Lakukan hal berikut agar pengiriman sesuai:

Jangan lupa juga untuk konfirmasikan nama penerima agar tidak terjadi kesalahpahaman ya.

Pengiriman pesanan/paket yang salah, bisa mengakibatkan akun terkena sanksi dinonaktifkan sementara hingga Putus Mitra lho..

Yuk, utamakan selalu konfirmasi agar perjalanan dan akun tetap aman!

#GrabInfo

  • Fitur Mengembalikan Barang ke Pengirim!

Mitra Grab,

Pernah mengalami kendala saat pengantaran barang?
Penerima tidak ada, tidak bisa dihubungi atau tidak mau menerima barang kiriman?

Tenang! Kami mendengar masalah Mitra Grab!

Telah hadir fitur baru berupa pengembalian barang ke pengirim untuk pengiriman yang bermasalah (*). Selain itu, order akan tetap dianggap selesai dan Mitra tetap dapat menerima ongkos kirim.

Yuk, simak cara pelaporannya di bawah ini:

Makin mudah dan aman bukan dengan layanan GrabExpress?

Kami memprioritaskan yang terbaik untuk kemudahan dan kenyamanan Mitra dalam berkendara bersama Grab.

Pastikan untuk selalu mengaktifkan layanan GrabExpress karena kemudahan dan rezekinya menanti Mitra!

*Fitur ini dilakukan secara bertahap, memungkinkan belum tersedia di beberapa aplikasi Mitra. 

#GrabExpress