Menu Driver Sign-Up

GRABBIKE JABODETABEK – GRABNOW! Datang, Pesan, Jalan!

Dengan GRABNOW, Penumpang langsung dapat mendatangi Pengemudi terdekat dan langsung memesan dengan Pengemudi tersebut.

GRABNOW akan diluncurkan ke semua Penumpang dalam beberapa minggu ke depan, di bawah beberapa hal untuk mempersiapkan diri untuk pesanan langsung yang meningkat. Semua Pengemudi GrabBike di Jabodetabek dapat menerima GRABNOW jika terlihat ikon GRABNOW di layar HP, tidak ada aksesoris tambahan yang dibutuhkan.

Jangan ketinggalan!

Apa yang perlu diperhatikan di GRABNOW?

  • Penumpang yang menghampiri Anda untuk memesan dengan GRABNOW adalah Penumpang yang ingin mendapatkan pesanan yang lebih cepat, seperti kesan Penumpang di bawah;
    • “Pokoknya GrabNow sangat membantu untuk saya biar cepet dpt driver tanpa harus nunggu lama, sebelumnya klo nunggu driver suka lama. Padahal ditempat ramai driver”
    • “GrabNow sangat membantu memberikan kemudahan dalam berkendara”
    • “Lebih praktis dan efisiensi “

 

  • Pengemudi dihimbau untuk menerima semua Penumpang yang menghampiri Anda. Jika Penumpang menanyakan untuk tujuan yang mereka inginkan, Anda dapat menggunakan fitur GRABNOW untuk menerima pesanan pada ikon yang terlihat di kotak merah di bawah;

  • Saat Pengemudi & Penumpang sudah membuka fitur GRABNOW, tunggu sampai terhubung otomatis. Aplikasi Anda akan terhubung otomatis menggunakan Google Nearby (seperti terlihat di bawah) & Penumpang dapat melihat Anda di HP Penumpang. Tunggu Penumpang untuk konfirmasi dan pesanan akan datang ke Anda.

  • Langsung terima pesanan yang masuk, jika tidak, pesanan akan gagal. Terima pesanan seperti biasa & lanjutkan perjalanan

Tonton Video 5 Menit di bawah untuk langkah mudah menggunakan GRABNOW;

  • Anda juga bisa menekan opsi “Apa Ini?” untuk melihat langkah – langkah untuk menggunakan Fitur GRABNOW. Jangan lupa untuk menolong Mitra GrabBike lainnya untuk ini

TANYA JAWAB: 

T: Apa itu GRABNOW ?

J: Fitur terbaru Grab yang memudahkan Penumpang dapat langsung mendatangi pengemudi sebelum melakukan pemesanan di Aplikasi Grab

T: Bagaimana cara membuat Pesanan dengan GRABNOW?

J:

  1. Penumpang mendekati Anda
  2. Tekan ikon GRABNOW dan minta Penumpang tekan tombol GRABNOW di aplikasi mereka, untuk menghubungkan Anda dan Penumpang secara otomatis. Jika terlalu lama, Anda juga dapat menunjukkan 6 digit kode dari aplikasi Anda ke Penumpang untuk menghubungkan
  3. Tunggu konfirmasi Penumpang bahwa Anda Pengemudi yang benar tertampilkan di HP mereka
  4. Terima Pesanan seperti biasa Anda lakukan

T: Kenapa upaya Pemesanan gagal?

J: Jika Anda menghadapi Pemesanan yang gagal, kemungkinan terjadi karena:

  • Masalah Koneksi Jaringan. Coba Pesan Lagi
  • Saldo Kredit Kurang. Tambah Saldo seperti biasa
  • Anda telah terhubung dengan penumpang yang sama berkali–kali. Ingat, Anda tidak bisa melakukan pesanan dengan penumpang yang sama berkali–kali dan karena itu, sistem dapat melakukan pembekuan akun Anda

T: Kenapa Saya tidak pernah dapat Pemesanan?

J:

  • Mungkin Anda memiliki perangkat HP yang telah di root
  • Hubungi Customer Service dan jelaskan bahwa Anda tidak pernah mendapatkan pekerjaan dan Customer Service akan memberitahu Anda jika Anda telah diblokir karena perangkat HP yang telah di root. Customer Service akan membimbing Anda untuk langkah selanjutnya

T: Kenapa Saya mendapatkan pesan “Waktu Habis” ?

  1. Itu mungkin terjadi karena permasalahan jaringan. Tutup aplikasi Anda dan coba lagi

T: Saya tidak dapat melihat ikon GRABNOW di Aplikasi Saya

J: Segera hubungi Costumer Service, Anda akan dibantu untuk mengakses GRABNOW kembali

T: Apakah Penumpang bisa menggunakan Promo dalam fitur GRABNOW?

J: Bisa

T: Apa perbedaan Argo GRABNOW dibandingkan Argo Pesanan normal?

J: Keduanya Sama

T: Bagaimana jika Saya mendapatkan Pesanan Biasa saat Saya sedang bertemu Penumpang dengan GRABNOW?

J: Saat Anda menekan lambang “GRABNOW”, Anda tidak dapat menerima Pesanan Biasa, sampai Anda kembali ke fitur biasa

T: Mengapa Grab meminta akses untuk Bluetooth, Mikrofon & Wifi Saya?

J: Ini digunakan untuk memastikan koneksi yang aman dengan Penumpang. Data Anda Aman dan kami tidak akan menggunakannya untuk apa pun

KINI LEBIH CEPAT DAPAT ORDER DENGAN GRABNOW!