GRABBIKE Indonesia – Buletin Info September 2019

Hai Mitra Grab,

Ketinggalan info – info pada bulan September? Jangan khawatir, yuk kita ingatkan kembali di bawah ini:

 

  • Malu Bertanya, Sesat Di Jalan

Pepatah “Malu Bertanya, Sesat Di Jalan” ternyata ada benarnya juga lho!

Seperti setelah order diterima tapi Anda malu/malas mengkonfirmasi.

Akibatnya, Anda jadi harus bingung, tersesat bahkan salah tujuan.

Rugi waktu dan rugi performa karena dapat penilaian tidak baik dehfrown

Untuk menghindari hal ini, yuk ikuti tips berikut ini:

 

  • Jaga Kualitas Pelayanan & Rating Anda

Menjaga kualitas layanan merupakan hal yang sangat penting.

Selain bisa membuat penumpang kecewa, hal ini juga tertera pada Kode Etik & berpotensi penonaktifan akun frown

Untuk menghindari hal tersebut, silakan ikuti langkah berikut:

Klik tombol di bawah untuk mempelajari kembali Kode Etik Grab.

 

  • Waspada Kesalahan Yang Termasuk Dalam Pelecehan!

Berbicara soal pelecehan seksual, tentunya hal ini harus ditanggapi secara serius.

Penting untuk Mitra ketahui, berikut adalah beberapa dampak buruk dari tindak pelecehan seksual:

  • Trauma/depresi bagi korban
  • Menganggu aspek keamanan & kenyamanan
  • Penonaktifan akun selama proses investigasi berlangsung
  • Melanggar Kode Etik dengan sanksi Putus Mitra
  • dan Sanksi tegas dari hukum Indonesia

Untuk menghindari hal tersebut, Grab akan terus memberikan video edukasi di GrabAcademy.

Yuk pelajari & pastikan Anda menjawab semua pertanyaan dengan benar!

Silakan pilih topik yang bisa Anda pelajari:

  1. Itu Bukan Perhatian, Tapi Pelecehan (klik)
  2. GrabShow – Tipe Pelecehan Seksual (klik)

Tekan tombol di bawah untuk masuk ke menu GrabAcademy.

#KarenaAman

 

  • Penumpang Berubah Tujuan? Jangan Khawatir!

Saat dalam perjalanan, penumpang minta berubah tujuan?

Jangan khawatir, langsung saja infokan mengenai 2 hal berikut:

Mudah kan? Pastikan Anda mengikuti langkah di atas untuk menghindari kendala saat berkendara bersama Grab.

#GrabInfo