Grab Indonesia – Trik Super Tawarkan Top Up melalui Mitra pada Penumpang

Halo Mitra Grab!

Pasti sudah tahu dong apa itu Top Up melalui Mitra?
Fitur ini memungkinkan Anda untuk dapat melakukan top-up saldo OVO secara langsung pada penumpang. Dan pastinya, Anda harus menawarkan fitur ini secara aktif pada penumpang.

Jangan lupa, mulai 15 November 2018, fitur Top Up melalui Mitra ini hanya dapat dinikmati oleh Mitra Grab yang sudah memiliki rekening bank yang sesuai/valid. Apabila Anda ingin memperbarui informasi rekening bank Anda, klik disini.

Nah, lalu bagaimana ya caranya menawarkan yang asyik pada penumpang supaya mereka mau top-up saldo OVO melalui Anda dengan senang hati?
Tenang, yuk baca artikel ini sampai habis supaya Anda bisa terus berhasil menawarkan Top Up melalui Mitra pada penumpang!

Trik #1: Infokan keuntungan pakai OVO

Pakai OVO lebih mudah
Mitra: Ibu sudah pakai OVO?
Penumpang: Sudah Pak, buat bayar parkir mal, kenapa Pak?
Mitra: Wah kalau begitu bayar Grab nya pakai OVO aja Bu, jadi lebih mudah untuk Ibu, nggak perlu menyiapkan uang tunai. Mau isi saldo OVO nya dari saya Bu? Sekarang Ibu bisa isi saldo OVO langsung dari driver lho…
Penumpang: Iya juga ya, Saya sering bingung menyiapkan uang pas, boleh deh Saya mau isi 100ribu ya Pak.

Pakai OVO lebih hemat
Mitra: Mas nya sudah coba bayar Grab pakai OVO?
Penumpang: Belum pernah Pak, emang bisa ya?
Mitra: Bisa banget Mas, apalagi Mas nya bisa dapat diskon untuk perjalanan bersama Grab dan bahkan dapat perjalanan hanya bayar 1 Rupiah.
Penumpang: Yang bener Pak?
Mitra: Beneran Mas, silakan dicek di menu notifikasi yang ada di aplikasi Mas nya. Ada infonya promo OVO apa aja yang sedang berlaku. Mendingan pakai OVO aja Mas… isi saldonya juga gampang banget, Mas nya bisa isi langsung dari Saya atau Driver Grab yang lain tanpa kena biaya tambahan, kalau Mas mau isi 20 ribu, bayarnya ya 20 ribu. Mau coba isi Mas?
Penumpang: Boleh deh Pak, Saya coba isi 20 ribu ya

Trik #2 – Hadapi Penolakan Penumpang dengan Cara Super

Penumpang nggak tahu OVO
Mitra: Mbak sudah pakai OVO?
Penumpang: OVO apa ya Mas?
Mitra: Mbak nya pernah bayar parkir mal langsung dari HP sendiri nggak?
Penumpang: Pernah Mas, emangnya kenapa ya?
Mitra: Nah itu pakai aplikasi OVO Mbak, Mbak nya bisa pakai aplikasi itu untuk bayar Grab juga lho. Mau sekalian Saya isikan saldonya Mbak?
Penumpang: Wah boleh deh Mas, isi 50ribu aja ya Mas

Penumpang bingung cara isi OVO
Mitra: Maaf Pak, bayarnya nggak pakai OVO aja Pak? Lebih hemat lho…
Penumpang: Hmm… Saya ada OVO sih, tapi nggak ada isinya Pak
Mitra: Wah kebetulan Pak, mau Saya bantu isikan? Bapak bisa isi saldo OVO dari Saya langsung Pak, sekarang semua driver Grab sudah bisa isikan saldo OVO untuk penumpang, jadi Bapak bisa isi saldo dengan mudah
Penumpang: Wah kalau gitu boleh Pak, Saya isi 50ribu ya.

Penumpang nggak tahu caranya mengaktifkan OVO di aplikasi Grab
Mitra: Ibu sudah pernah bayar Grab pakai OVO?
Penumpang: Belum Pak, Saya nggak tahu gimana caranya
Mitra: Boleh Saya pandu Bu?
(Ikuti langkah-langkah berikut)

Nah, ini sudah bisa Bu, hanya tinggal diisi saldonya. Mau Saya bantu isikan saldonya Bu?
Penumpang: Wah dari Bapak bisa isi saldo?
Mitra: Bisa Bu, Ibu mau isi berapa?
Penumpang: 50ribu aja ya Pak
Mitra: Baik, Bu

Bagaimana? Ayo tiru beberapa trik di atas untuk tawarkan Top-Up Saldo OVO melalui Mitra pada penumpang!
Pastikan 3 hal ini saat Anda menawarkan Top-Up Saldo OVO pada penumpang:

  1. Suasana yang nyaman 
    Pastikan penumpang tidak sedang terburu-buru dan bersedia terlibat dalam pembicaraan bersama Anda.
  2. Cara yang sopan
    Pastikan Anda menggunakan bahasa yang sopan, menyenangkan, dan tidak memaksa penumpang untuk Top-Up Saldo OVO melalui Anda.
  3. Informatif
    Kebanyakan penumpang ingin tahu keuntungan yang akan mereka dapatkan saat mereka menggunakan OVO untuk membayar Grab. Disinilah peran Anda sangat dibutuhkan. Informasikan hal-hal penting yang perlu diketahui penumpang tentang pembayaran Grab dengan OVO. Semakin paham penumpang tentang hal ini, semakin tinggi pula kemungkinan penumpang akan Top-Up Saldo OVO melalui Anda.

Masih bingung bagaimana langkah-langkah Top-Up Saldo OVO pada penumpang? Klik disini.
Menemukan masalah/kendala saat melakukan Top-Up Saldo OVO? Klik disini.

Ribuan Mitra di seluruh Indonesia telah menikmati rezeki Top-Up Saldo OVO melalui Mitra, inilah beberapa di antara mereka yang memenangkan program Hujan Emas Kemerdekaan yang dihitung berdasarkan Top-Up Saldo OVO melalui Mitra dengan jumlah terbanyak:

…………………

…………………………………………

Dan inilah pendapat rekan Anda tentang Top-Up Saldo OVO melalui Mitra: Tonton disini.

Anda jangan sampai ketinggalan banjir rezekinya!
Ayo terus tawarkan Top-Up Saldo OVO melalui Mitra pada Penumpang, karena keuntungannya juga berlimpah untuk Anda!
Cek notifikasi dalam Aplikasi Grab Driver Anda untuk tahu detil selengkapnya!

#GrabSahabatMitra