GRAB INDONESIA – Paket Lebaran Spesial dari Nestlé untuk Mitra Grab!

Halo Mitra Grab!

Kami mengucapkan terima kasih serta selamat bagi Anda yang terpilih untuk mendapatkan i-Kupon sebesar Rp. 50.000, persembahan dari Grab dan Nestlé Care, yang bisa Anda tukarkan di Indomaret.

Melalui bantuan ini, Nestlé Indonesia berharap dapat membantu meringankan beban Mitra Grab, dalam menghadapi situasi sulit ini.

Silakan gunakan i-Kupon untuk pembelian untuk produk Nestlé  (tidak berlaku untuk pembelian susu anak usia dibawah 1 tahun), dengan merk:

  • Dancow
  • Milo
  • Lactogrow
  • Cerelac
  • Carnation
  • Nescafé 
  • Bear Brand
  • Kit Kat
  • Koko Krunch

Yuk simpan voucher di Grab Benefits dan tukarkan keuntungan ini, hanya di Indomaret.

Simak gambar untuk langkah selengkapnya!

Semoga bermanfaat untuk Anda dan Keluarga, dalam menyambut hari raya Idul Fitri.

*) Syarat & Ketentuan:

  • Kode promo i-Kupon berakhir pada 28 Mei 2020
  • 1 Mitra hanya bisa menukarkan 1 i-Kupon selama periode
  • i-Kupon dapat ditukarkan di seluruh Indomaret
  • Berlaku untuk seluruh produk Nestlé , dengan merek Dancow, Milo, Lactogrow, Cerelac, Carnation, Nescafé , Bear Brand, Kit Kat, Koko Krunch
  • Tidak berlaku untuk pembelian susu anak usia dibawah 1 tahun
  • Klik “Simpan Sekarang/Save Now“, lalu kode promo (i-Kupon) akan muncul, tunjukkan i-Kupon ke kasir Indomaret pada saat akan membayar
  • i-Kupon akan otomatis memotong harga total di Kasir sebesar Rp 50.000
  • i-Kupon adalah untuk 1 kali transaksi, pastikan barang yang dipilih sudah sesuai dan nilainya sudah mencapai Rp 50.000
  • i-Kupon tidak dapat diuangkan, jika jumlah di belanja di bawah Rp 50.000 tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang
  • Bila terdapat barang diluar kategori/total belanja produk Nestlé  lebih dari Rp. 50.000, maka biaya barang diluar kategori/kelebihan biaya ditanggung pribadi

Tanya & Jawab

T: Apakah seluruh Mitra akan mendapatkan i-Kupon ini?

J: Tidak, i-Kupon Sembako ini diberikan kepada bagi Mitra terpilih, yang dipilih oleh Grab dan Nestlé dengan kriteria sebagai berikut:

  • Masih aktif berjuang membantu pelanggan dan memberikan pelayanan terbaik dalam masa sulit ini
  • Prioritaskan untuk Mitra Grab yang mengalami penurunan pendapatan paling drastis, 

Program ini juga merupakan salah satu bentuk dukungan Kami, dalam membantu memenuhi kebutuhan Mitra & keluarga untuk menyambut hari raya Idul Fitri.

T: Bagaimana bila saya membeli barang diluar kategori tertera?

J: Pembelian diluar kategori tertera menjadi tanggungan pribadi/tidak bisa dibayarkan dari voucher ini

T: Di mana saya bisa menemukan i-Kupon dan apa syarat & ketentuannya?

J: Anda bisa menemukan i-Kupon serta syarat & ketentuan lengkapnya di GrabBenefits

T: Saya menerima notifikasi bahwa saya mendapatkan i-Kupon, tapi saya tidak menemukannya di GrabBenefits?

J: Mohon cek kembali terlebih dahulu, namun bila i-Kupon tidak ditemukan silakan laporkan melalui artikel di Pusat Bantuan berjudul Saya tidak bisa menukar GrabBenefits di aplikasi Anda

T: Saya telah menyimpan voucher, kemudian i-Kupon tersebut hilang. Apa yang harus saya lakukan?

J: i-Kupon yang tersimpan akan masuk pada menu “Bookmark”. Namun, bila Anda telah melakukan pengecekan dan i-Kupon tetap tidak ditemukan, silakan laporkan melalui artikel di Pusat Bantuan berjudul Saya tidak bisa menukar GrabBenefits di aplikasi Anda

T: Kasir Indomaret mengatakan i-Kupon saya telah digunakan/tidak berlaku/tidak bisa digunakan, padahal saya belum pernah menggunakannya

J: Silakan laporkan melalui artikel di Pusat Bantuan berjudul Saya tidak bisa menukar GrabBenefits di aplikasi Anda 

T: Indomaret yang saya kunjungi tidak menerima i-Kupon ini, bagaimana?

J: Silakan mencatat kode toko Indomaret tersebut dan laporkan melalui artikel di Pusat Bantuan berjudul Saya tidak bisa menukar GrabBenefits di aplikasi Anda 

T: Apakah i-Kupon dapat digunakan selain di Indomaret?

J: Tidak bisa. i-Kupon hanya bisa digunakan di Indomaret untuk pembelian produk Nestlé  sesuai kategori di atas

T: Apakah saya bisa mendapatkan lebih dari 1 i-Kupon?

J: Tidak. 1 Mitra terpilih hanya bisa mendapatkan 1 i-Kupon

T: Apakah i-Kupon ini dapat diuangkan?

J: Tidak bisa. i-Kupon tidak dapat diuangkan ataupun dipindah tangankan

T: Apakah yang harus saya lakukan bila terjadi error saat proses pembayaran?

J: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik dan coba matikan aplikasi lain yang sedang berjalan (end task)