Grab Indonesia – Info Lanjut Bantuan Pendapatan COVID-19 Mitra Grab

Hai Mitra Grab!

Sebagai komitmen kami untuk melindungi Mitra Grab sebagai Garda Terdepan, kami memberikan perlindungan apabila Mitra dinyatakan positif COVID-19. Yuk, simak daftar pertanyaan yang sering ditanyakan berikut:

1. Siapa yang berhak menerima Bantuan Pendapatan COVID-19? Mitra Grab aktif yang dinyatakan positif COVID-19 dengan waktu tes PCR maksimal 14 hari. Ketentuan lengkapnya:

  • Status Mitra aktif dan valid terdaftar di Grab.
  • Berlaku untuk kejadian infeksi dengan hasil tes PCR dari 1 Juli 2021 kedepan.
  • Dinyatakan positif COVID-19 oleh dokter atau tenaga kesehatan; 
  • Wajib isolasi mandiri di RS rujukan COVID-19, fasilitas kesehatan, atau rumah atas rekomendasi tenaga kesehatan;
  • Telah menyelesaikan setidaknya 15 (lima belas) orderan, pada 30 hari sebelum tanggal dinyatakan terkonfirmasi positif COVID-19
  • Pengajuan Klaim maksimal 14 hari setelah dinyatakan positif.
    Contoh: Jika Anda resmi dinyatakan positif COVID-19 pada 1 Juli 2021, maka permohonan Bantuan Pendapatan paling lambat dikirimkan pada 15 Juli 2021.
  • Setiap Mitra berhak atas 1 (satu) kali Bantuan Pendapatan. Tidak berlaku untuk infeksi berulang.
  • Jika terbukti ada pemalsuan dokumen, maka akan dilakukan putus Mitra.

2. Berapa jumlah Bantuan Pendapatan yang diberikan?

Rp 3.000.000 untuk bantuan pendapatan Mitra GrabBike dan GrabCar.

3. Apakah biaya tes PCR ditanggung oleh Grab?

Ya. Biaya penggantian tes PCR sebesar Rp 800.000 dan akan dibayarkan bersamaan dengan pencairan klaim Bantuan Pendapatan.

4. Dokumen apa saja yang diperlukan untuk mengajukan klaim Bantuan Pendapatan?

  1. Formulir Pengajuan Klaim yang sudah dilengkapi. Unduh di sini.
  2. Hasil positif tes PCR COVID-19.
  3. Foto buku rekening berisi nomor rekening dan nama Mitra ATAU orang yang terdaftar dalam satu Kartu Keluarga (KK) yang sama dengan Mitra.
  4. Wajib menyertakan foto KK apabila bantuan akan disalurkan kepada orang dalam satu Kartu KK yang sama dengan Mitra.

5. Bagaimana cara mengajukan klaim Bantuan Pendapatan dan biaya tes PCR?

Mitra dinyatakan positif COVID-19 dapat mengajukan klaim di sini.

6. Berapa lama proses pencairan Bantuan Pendapatan?

Bantuan Pendapatan dan penggantian biaya PCR akan ditransfer ke rekening yang dicantumkan di formulir artikel ini dalam 3 (tiga) hari kerja sejak dokumen lolos verifikasi.

Klik disini untuk cek laboratorium atau rumah sakit yang terdaftar di fasilitas kesehatan Kementerian Kesehatan (Kemkes)

Untuk konfirmasi kelengkapan dokumen dan pembayaran akan dilakukan melalui nomor telepon atau email Mitra yang terdaftar dan aktif. Simak gambar berikut:

Perhatian: Mengingat perkembangan situasi dari penyebaran kasus COVID-19 yang cepat, kebijakan program ini juga dapat berubah sewaktu-waktu untuk memastikan tingkat perlindungan yang optimal.

#GrabInfo