Menu Driver Sign-Up

ORDERAN GABUNGAN GRABFOOD

Grab kembali menghadirkan fitur terbaru dalam mengerjakan order GrabFood yang  lebih hemat dan efisien.

Penasaran? Yuk simak cerita berikut ini

  • Kondisi saat di jalan menuju restoran

  • Kondisi saat sudah sampai di restoran  

Orderan Gabungan ini memungkinkan Anda untuk mengerjakan 2 order secara bersamaan pada Restoran Pilihan yang sama dan mengantarkannya kepada 2 pelanggan dengan lokasi yang searah.

Orderan Gabungan GrabFood  hanya untuk Restoran Pilihan yang sama, sehingga Anda tidak perlu lagi MENGGUNAKAN UANG CASH ANDA SEBAGAI MODAL PEMESANAN, karena akan secara otomatis mengurangi Dompet Tunai/Kredit Anda.

Sebelum menikmati Orderan Gabungan ini, terlebih dahulu Anda harus memastikan aplikasi GrabDriver sudah terupdate. Minimal VERSI 5.58.0, jika belum Anda dapat perbarui dengan klik https://grb.to/grabmitra (untuk pengguna Android) atau https://grb.to/grabmitraIOS (untuk pengguna IOS)

  • Tampilan Awal Setelah Update Aplikasi

Panduan mengerjakan Orderan Gabungan :

1. Tampilan Menerima Order Pertama

2. Tampilan Menerima Order Kedua (Orderan Gabungan)

Setelah menerima orderan pertama, terdapat dua kondisi yang memungkinkan Anda mendapatkan order kedua :

  1. Setelah menerima order pertama, Mitra masih dalam perjalanan menuju ke Restoran Pilihan
  2. Setelah menerima order pertama, saat Mitra sudah sampai di Restoran Pilihan

Perlu diketahui, Orderan Gabungan akan diterima secara otomatis tanpa perlu tekan tombol “Terima”.  Ketika orderan gabungan ditambahkan, lokasi pengantaran juga akan bertambah (Urutan lokasi pengantaran menyesuaikan dengan jarak paling optimal)

  • Tampilan Menerima Order 2 (Orderan Gabungan)

3 hal yang wajib dilakukan setelah terima order:

  • Pastikan selalu melihat setiap catatan dari pelanggan
  • Konfirmasi ulang kepada pelanggan
  • Tekan “Saya Sudah di Restoran” apabila sudah berada di Restoran Pilihan

3. Cara menyelesaikan Orderan Gabungan

  • Tunjukkan nomor orderan kepada pihak Restoran Pilihan
  • Tekan nomor orderan satu persatu saat pesanan sudah siap
  • Pastikan cek kembali pesanan dan sesuaikan dengan masing-masing menu yang dipesan
  • Tekan “Konfirmasi” pada masing-masing nomor orderan ketika pesanan sudah sesuai semua. 

A. Foto Struk Order Pertama

  • Foto struk pembelian order pertama dan pastikan struk sesuai dengan order, jangan sampai tertukar dengan order lainnya.
  • Tekan “Simpan”, apabila foto struk pembelian sudah jelas dan sesuai

B. Foto Struk Order Kedua

  • Lakukan hal yang sama dengan struk pembelian order kedua
  • Tekan tombol “Kirim Foto” untuk mengunggah semua foto struk pembelian

4 hal yang wajib dilakukan untuk foto struk:

  1. Pastikan struk sesuai dengan order, agar tidak tertukar berikan tanda menggunakan pulpen/spidol.
  2. Foto struk harus terlihat jelas, menu dan harga pesanannya.
  3. Tekan “Simpan”, apabila struk sudah sesuai.
  4. Tekan ”Kirim Foto” apabila semua struk sudah tersimpan

4. Cara mengantarkan Orderan Gabungan

A. Pengantaran Orderan Gabungan Pertama

  • Antarkan dan selesaikan orderan sesuai dengan urutan pengantaran
  • Pastikan jumlah makanan/minuman dan metode pembayaran sesuai dengan order setiap pelanggan
  • Tekan tombol “Konfirmasi” ketika Anda telah mengantarkan order

B. Pengantaran Orderan Gabungan Kedua

  • Antarkan dan selesaikan orderan sesuai dengan urutan pengantaran
  • Pastikan jumlah makanan/minuman dan metode pembayaran sesuai dengan order setiap pelanggan
  • Tekan tombol “Konfirmasi” ketika Anda telah mengantarkan order

5 Hal yang wajib dilakukan saat mengantarkan Orderan Gabungan:

  1. Mitra tidak bisa merubah urutan pengantaran yang sudah ditentukan.
  2. Pastikan Mitra menyerahkan pesanan yang sesuai dengan urutan Orderan Gabungan.
  3. Siapkan struk pembelian yg terpisah untuk masing-masing order
  4. Berikan struk pembelian yang sesuai ke masing-masing Pelanggan.
  5. Pastikan harga total pesanan dan biaya antar sudah sesuai, lakukan perubahan hanya bila ada selisih harga yang terjadi.

Tips Menyelesaikan Orderan Gabungan

  1. Pasukan GrabFood wajib menyiapkan saldo Dompet Tunai/Kredit diangka minimal Rp200,000, karena dengan adanya Orderan Gabungan maka semakin besar kemungkinan Anda menerima orderan GrabFood
  2. Atur selalu fitur uang modal Anda diangka minimal Rp200,000
  3. Jangan lupa untuk mengkonfirmasi pesanan ke pelanggan, dan menginformasikan apabila ada perubahan harga, atau apabila Anda sudah siap mengantar ke Pelanggan, untuk pengantaran yang lebih efisien
  4. Selalu cek kembali rincian pesanan masing-masing Pelanggan untuk menghindari pesanan tertukar ketika mengantarkan
  5. Minimalisir kesalahan menyimpan foto struk, dengan selalu memastikan rincian pesanan dengan struk masing-masing yang sudah di tandai dengan spidol / pulpen
  6. Hindari pembatalan yang tidak diperlukan, karena akan mempengaruhi performa tingkat penyelesaian Anda.

Terus kerjakan order GrabFood sebanyak-banyaknya dan raih keuntungan lebih bersama GrabFood!