GRABFOOD Indonesia – Buletin Info di bulan Desember 2019

Hai Mitra GrabFood

Ketinggalan info – info pada bulan Desember? Jangan khawatir, yuk baca kembali rangkuman info di bawah ini.

A. Menjaga pesanan Pelanggan agar  selalu dalam kondisi aman.

Sudah berapa banyak kah pesanan yang Anda antar? Mulai dari makanan cepat saji, berkuah  atau bahkan minuman boba yang banyak digemari oleh banyak orang.

Beragamnya pesanan pelanggan, mengharuskan Anda untuk selalu menjaga pesanan tersebut agar selalu dalam kondisi aman.

Caranya sangat mudah, simak dibawah ini :

Pesanan aman, pelanggan pun senang

B. Lapor Restoran yang tutup untuk kenyamanan Anda

GRAB hadir dengan fitur “LAPOR RESTORAN TUTUP” untuk memperkecil kemungkinan Mitra menemukan restoran tutup yang sama.

Bagaimana caranya? Simak dibawah ini :

1. Konfirmasi kepada Pelanggan kemudian klik batal dari aplikasi Anda dan pilih alasan restoran tutup

 2. Pilih alasan restoran tutup dan ambil foto restoran lalu tekan “Kirim”

Dengan membatalkan pesanan & melaporkan restoran yang tutup, Anda telah membantu kami untuk memberikan pelayanan yang lebih baik bagi semua,

C. Lebih mudah dengan fitur Ubah Rincian Pesanan

Anda dapat dengan mudah menggunakan Ubah Rincian Pesanan apabila ada Pelanggan yang ingin merubah jumlah pesanan, mengganti menu lain atau bila terdapat perbedaan harga antara aplikasi dengan restoran, sehingga memperkecil kemungkinan pembatalan pesanan dari Pelanggan.

Yuk, manfaatkan fitur Ubah Rincian Pesanan untuk menambah kepuasan Pelanggan akan pelayanan Anda!