Menu Driver Sign-Up

GRABFOOD – Langkah Terbaru Dalam Mengerjakan GrabFood “Saya Sudah di Restoran”

Halo Mitra Pengemudi,

Kini telah hadir langkah tambahan dalam mengerjakan order GrabFood yang tentunya dapat mempermudah teman-teman Mitra dalam mengerjakan pesanan GrabFood.

Apakah itu “Saya Sudah di Restoran”?

  • Ini merupakan langkah tambahan yang muncul pada aplikasi Mitra yang akan memberikan informasi kepada Pelanggan bahwa Mitra telah tiba di Restoran.

Kapan langkah tambahan ini dimulai?

  • Langkah tambahan ini berlaku mulai tanggal 26 Februari 2018.

Apakah ini berlaku juga pada GrabBike & GrabExpress?

  • Tidak, langkah tambahan ini hanya berlaku saat mengerjakan GrabFood.

Bagaimana cara kerjanya ?? Berikut adalah gambaran aplikasi sebelum ditambahkan fitur “saya sudah di restoran”

  • Sesudah penambahan fitur ini, tampilan layar akan seperti ini

Dengan menekan layar “Saya Sudah di Restoran” akan memberikan informasi kepada Pelanggan yang menyatakan bahwa Mitra Sudah Berada di Restoran.

 

Pertanyaan seputar langkah “Saya Sudah di Restoran”

Kapan saya harus menekan tombol “Saya Sudah di Restoran”?

  • Mitra menekan tombol saat mitra tiba di restoran.

Mengapa saya harus menekan tombol “Saya Sudah di Restoran”?

  • Menekan tombol tersebut memberikan informasi kepada pelanggan bahwa Mitra telah tiba di restoran sehingga membantu mengatur ekspektasi. Mitra WAJIB menekan tombol ini untuk melanjutkan pekerjaan ke tahap selanjutnya.

Dapatkah pelanggan membatalkan pesanan saat saya menunjukkan bahwa saya berada di restoran?

  • Mitra dan Pelanggan DAPAT membatalkan pesanan sampai dengan Mitra menekan tombol “Picked Up” atau “Menjemput”

 

Tingkatkan terus performa anda untuk mendapatkan keuntungan yang jauh lebih baik!!!