GRABEXPRESS Indonesia – Buletin Info di bulan Oktober 2019

 

Hai Mitra Grab,

Ketinggalan info – info pada bulan Oktober? Jangan khawatir, yuk kita ingatkan kembali di bawah ini:

  • Antar Produk Kesehatan/Obat-Obatan bersama GrabExpress X GrabHealth

Selain paket dan barang fisik, kini layanan GrabExpress juga melayani pengantaran produk kesehatan/obat-obatan dari GrabHealth.

Berikut adalah mekanisme dari layanan ini:

  • Cara & langkah pengambilan order GrabExpress Instant/E-commerce.
  • Jarak pengantaran paling jauh 5 KM.
  • Hanya menerima metode pembayaran non-tunai atau OVO.

Untuk memudahkan, berikut kami berikan gambaran cara menjalankannya order dari GrabExpress dan GrabHealth ini:

  1. Ambil paket berupa produk kesehatan/obat-obatan, di kasir Apotek yang bekerjasama dengan GrabExpress.
  2. Tunjukkan nomor resi yang tertera pada detail orderan kepada kasir.
  3. Setelah menerima, pastikan Anda mendokumentasikan bukti foto barang berupa paket produk kesehatan/obat.
  4. Saat sampai di penerima, Mitra dapat memberikan paket berupa obat dan mendokumentasikan bukti foto paket produk kesehatan/obat dan pelanggan.

Mari antarkan lebih banyak lagi kebahagiaan bersama GrabExpress!

Berikan pelayanan terbaik Anda dan selamat beraktivitas kembali.

#GrabExpressXGrabHealth

 

  • Pengalaman Baru & Menarik Layanan GrabExpress X MegaFinance

Kini telah hadir layanan baru dari GrabExpress* bersama MegaFinance!

Dengan layanan ini, Anda tidak akan diminta untuk membawa paket/barang, melainkan menjadi surveyor untuk para calon peminjam kredit.

*) Berlaku untuk Mitra yang memiliki layanan GrabExpress COD.

Pahami & ikuti langkah berikut untuk menjalankan orderan dari layanan GrabExpress bersama MegaFinance ini:

  1. Setelah menerima orderan GrabExpress MegaFinance, silakan klik Rincian Pengantaran, kemudian akan muncul keterangan TAUTAN/LINK FORM SURVEI. Selanjutnya, ketik tautan/link tersebut di aplikasi browser (seperti: Google, dll).
  2. Anda akan melihat Form Survei MegaFinance.
  3. Silakan ikuti alamat lengkap yang tercantum untuk menuju ke titik lokasi survei (sama seperti lokasi pengambilan barang pada order GrabExpress). 
  4. Jangan tutup tab di browser karena Anda akan membuka aplikasi browser kembali untuk mengisi formulir.
  5. Saat sampai di lokasi, izin terlebih dahulu kepada pemilik/pihak yang berada di lokasi survei & jelaskan maksud serta tujuan kedatangan Anda: “Selamat pagi, saya dari Grab mewakili MegaFinance bermaksud melakukan survei untuk kepentingan pengajuan pembelian barang melalui MegaFinance atas nama (nama konsumen)…..”
  6. Silakan izin untuk mengambil foto Rumah Tampak Depan sebagai pengganti bukti pengambilan barang (tahap pertama).
  7. Klik Konfirmasi Pengambilan.
  8. Buka kembali aplikasi browser untuk membuka Form Survei MegaFinance.
  9. Tunjukan aplikasi serta formulir yang akan diisi ke pelanggan.
  10. Isi form survei dengan benar.
  11. Setelah mengisi survei, klik Submit.
  12. Silakan izin untuk mengambil foto berupa Meteran Listrik dengan jelas tertera Nomor Rekening Listrik sebagai pengganti bukti pengantaran barang (tahap kedua).

  13. Klik Konfirmasi Pengiriman atau selesaikan pekerjaan di lokasi yang sama (tanpa harus menuju lokasi pengantaran)*

*) Mitra tidak akan terkena sanksi penonaktifan aku sementara/putus mitra

Mudah, kan?

Yuk, ambil orderan dari GrabExpress bersama MegaFinance!

Dapatkan pengalaman baru serta raih keuntungan melimpah bersama GrabExpress!

#LayananBaruGrabExpress

#GrabExpressXMegaFinance

 

  • Jangan Tinggalkan Paket GrabExpress Tanpa Pengawasan Anda!


    Kami menghimbau Anda untuk tidak meninggalkan paket/barang kiriman GrabExpress tanpa pengawasan Anda. Hal ini dilakukan untuk memastikan barang kiriman Anda tetap pada kondisi awal (tidak rusak/pecah), serta terhindar dari kasus pencurian paket!

Diutamakan bagi Mitra yang membawa orderan GrabExpress Same Day/Multi-stop Delivery (MSD), di mana Anda menerima lebih dari satu orderan dalam satu waktu. 

Apabila lokasi pengirim/penerima order berada di area publik, seperti: Pusat Perbelanjaan/Gedung Perkantoran/Apartemen, silakan mengikuti tips di bawah:

  • Siapkan tas yang dapat memuat beberapa barang kiriman agar Anda dapat selalu membawa & memastikan paket aman di saat mengambil/mengantarkan paket lain.
  • Bila paket tidak memungkinkan untuk dibawa saat Anda mengambil/mengantar paket lain, pastikan Anda:
    1. Tidak parkir kendaraan di sembarang tempat.
    2. Mengikat barang dengan kencang & menggunakan gembok sebagai pengaman tambahan.
    3. Telah menitipkan dengan meminta tolong kepada petugas keamanan setempat agar paket selalu terawasi.
    4. Untuk paket ukuran kecil, simpan barang kiriman di dalam jok kendaraan Anda.

#GrabExpressAman